23 ส.ค. 2561

406

Marketing Funnel สำคัญกับการตลาดออนไลน์อย่างไร by seo-winner.com

Marketing Funnel สำคัญกับการตลาดออนไลน์อย่างไร


ก่อนอื่นเราต้องมาทำความรู้จักกับ Marketing Funnel กันก่อนว่าเจ้านี่มันคืออะไร สำหรับความหมายของคำนี้คือ การตลาดแบบเปลี่ยนสถานะของผู้บริโภค หรือที่เราเรียกว่าง่ายๆ ว่าการทำให้ผู้บริโภคทั่วไปกลายมาเป็นลูกค้าของเรา สิ่งเหล่านี้เองที่เป็นส่วนช่วยให้การค้าขายสำเร็จลุล่วงด้วยการตลาดรูปแบบนี้

ผู้บริโภคส่วนใหญ่อาจจะต้องทำการรับรู้ และคุ้นเคย กับแบรนด์สินค้าที่ต้องการใช้งาน เพื่อความปลอดภัยและน่าเชื่อถือ จากการรับรู้-Awareness เป็น สนใจ-Interest เมื่อมีสองปัจจัยนี้แล้วต่อมาคือการรวบรวมข้อมูลเพื่อทำการพิจารณา-Consideration ว่าสินค้าต่อไปนี้นั้นมีความน่าสนใจมากหรือน้อยเพียงใด จึงจะเริ่มทำการแสดงความต้องการ หรือที่เรียกว่าแสดงเจตจำนงค์ในการซื้อสินค้า-Intent และยังต้องมีการประเมินซ้ำอีกครั้ง-Evaluation ก่อนที่จะทำการซื้อสินค้าจริงๆ -Purchase

และกว่าที่ลูกค้าจะทำการตัดสินใจเพื่อที่จะซื้อสินค้าในการพิจารณาแต่ละขั้นตอนนั้น อาจมีการตัดสินที่ลดลงๆ จนทำให้เหลือลูกค้าที่จะทำการซื้อสินค้ากับเราจริงๆ เพียงไม่กี่คนเท่านั้น เมื่อเป็นเช่นนี้หน้าที่ของนักการตลาดและการตลาดออนไลน์นั้นทำให้ผู้บริโภคเกิดการพิจารณาเกี่ยวกับสินค้าของเราและยังคงอยู่ที่จะซื้อสินค้าของเราจริงๆ และสิ่งที่จะช่วยให้การทำการตลาดนั้นประสบความสำเร็จมากขึ้นคือการสร้างเนื้อหา Content ให้เหมาะสมกับผู้บริโภคและกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการมากที่สุด

ตัวอย่างเช่น เราสามารถมองเห็นโปรโมชั่นราคาห้องพักได้ตามสื่อโซเชียลต่างๆ เมื่อลูกค้าต้องการที่จะทำการจองนั้นมักจะหาราคาที่ถูกที่สุด ซึ่งอาจแตกต่างไปตามช่องทางการโปรโมทหรือเงื่อนไขของแต่ละช่องทาง แต่เมื่อทุกราคานั้นเท่ากัน ลูกค้าก็จะมองว่าได้รับสิ่งใดเพิ่มเติมในแต่ละช่องทางนั้น เช่น การได้รับแต้มสะสมเมื่อจองผ่านที่นี่ หรือได้รับบัตรกำนัล เป็นต้น 

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยังคิดว่าการใช้เฟสบุ๊กเพียงอย่างเดียวจะช่วยให้ปิดยอดขายได้ แต่แท้จริงแล้วเราสามารถนำพาลูกค้าให้ไปยังเว็บไซต์เพื่อนปิดยอดขาย โดยผ่านโซเชียลต่างๆ ได้อีกด้วย สิ่งเหล่านี้เองยังอาจเป็นอุปสรรคหลักในการเปิดตลาดออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ

 



ที่มา :  digitide

บทความ

เพราะอะไร Content จึงไม่ติดอันดับใน Search Engine

เพราะอะไร Content จึงไม่ติดอันดับใน Search Engine

ในบางครั้งที่ใครหลายคนอาจมีการสร้างคอนเทนต์ที่เป็นไปตามหลักของการทำ SEO แล้ว แต่เพราะเหตุใดที่ทำให้ไม่ติดอันดับใน SEO หรือทำให้การเขียนบทความ SEO ไม่ประสบความสำเร็จ เพราะเหตุผลต่อไปนี้ ... อ่านเพิ่มเติม

สิ่งที่ Online Marketing ควรรู้ เกี่ยวกับ Facebook

สิ่งที่ Online Marketing ควรรู้ เกี่ยวกับ Facebook

เมื่อไม่นานมานี้ Facebook ได้ทำการปรับการค้นหา หรือการเข้าถึงแบบธรรมชาติ หรือแบบที่เรียกว่า Organic Reach และอาจจะมีแนวโน้มว่าจะลดลงเรื่อยๆ รวมไปถึงธุรกิจที่มีการใช้ช่องทาง Facebook เป็นหลักก็อาจจะต้องมีการตื่นตระหนกและปรับตัวกันยกใหญ่เลยก็ว่าได้ และ 5 เห ... อ่านเพิ่มเติม

3 สิ่งของ Keyword ที่ไม่ประสบความสำเร็จในการทำ SEO

3 สิ่งของ Keyword ที่ไม่ประสบความสำเร็จในการทำ SEO

เพราะการใช้คีย์เวิร์ด Keyword คือส่วนสำคัญในการทำ SEO ให้ติดอันดับในการค้นหา และกลับกันวิธีการเหล่านี้อาจจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีเสมอไป ... อ่านเพิ่มเติม

เทรนด์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งที่ควรรู้ ก่อนบุกตลาดจีน

เทรนด์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งที่ควรรู้ ก่อนบุกตลาดจีน

อย่างที่ใครก็ทราบกันดีว่าประเทศจีนนั้นมีกำลังซื้อรวมไปถึงกำลังการผลิตที่สูง เพราะเป็นประเทศที่ใหญ่และมีความต้องการสินค้าในปริมาณมาก คงจะดีไม่น้อยถ้าสินค้าของเรานั้นเป็นความต้องการของคนในประเทศนั้นๆ ... อ่านเพิ่มเติม

เพิ่มความแข็งแรงให้กับ SEO ด้วย Social Media

เพิ่มความแข็งแรงให้กับ SEO ด้วย Social Media

ธุรกิจที่มีในสังคมตอนนี้ต่างล้วนใช้กลยุทธ์ทุกรูปแบบ นำมาผสมผสานกันเพื่อให้เข้ากับรูปแบบของพฤติกรรมการใช้งานของคนในสังคม เราอาจสังเกตและเห็นได้ว่าหลากหลายธุรกิจได้นำตัวเองเข้ามาสู่โลกโซเชียลกันอย่างมากมาย เพื่อหวังที่จะเกิดเป็นความก้าวหน้าทางธุรกิจมากขึ้น ... อ่านเพิ่มเติม

SEO กับการตลาดออนไลน์

SEO กับการตลาดออนไลน์

การตลาดออนไลน์ยังคงต้องให้ความสำคัญกับ SEO เสมอ เพราะ SEO นั้นไม่ได้มีกฎที่ตายตัว และสามารถเปลี่ยนแปลงไปได้ตลอดเวลาตามพฤติกรรมการใช้งานบนโลกออนไลน์ของผู้ใช้งาน อีกทั้งรวมไปถึงความสามารถของเทคโนโลยีที่มีความก้าวหน้า สิ่งเหล่านี้ล้วนมีผลกับ SEO ทั้งสิ้น ... อ่านเพิ่มเติม

เช็ค Traffic เว็บไซต์ เพื่อการเติบโตธุรกิจ

เช็ค Traffic เว็บไซต์ เพื่อการเติบโตธุรกิจ

การวัด Traffic ของเว็บไซต์จะช่วยให้เว็บไซต์ของเรานั้นเติบโตและก้าวหน้าไปในทิศทางที่ดี ซึ่งข้อมูลที่เราได้รับจะทำให้ทราบว่าควรพัฒนาเนื้อหาของเว็บไซต์ให้มีความเหมาะสมกับการใช้งานมากขึ้น ... อ่านเพิ่มเติม

ทำไมจึงต้องวางแผนการทำ Digital Marketing

ทำไมจึงต้องวางแผนการทำ Digital Marketing

เมื่อเราเข้าสู่ยุค Digital การทำ Marketing ทั้งหลายจะต้องมีการปรับรูปแบบให้สอดคล้องและตอบรับกับยุคสมัยที่เปลี่ยนไป เพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดและตรงกับความต้องการของผู้บริโภค เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าธุรกิจก็เกิดขึ้นมากมาย เกิดการแข่งขันทางการตลาดเกิดขึ้น ดังนั้นก ... อ่านเพิ่มเติม

เทรนด์ขายของออนไลน์ปี 2018

เทรนด์ขายของออนไลน์ปี 2018

ถึงแม้ว่าจะผ่านมาเกือบสิ้นปีได้แล้ว แต่ทราบหรือไม่ว่าเทรนด์การขายของในปี 2018 นี้มีความคึกคักและน่าจับตามองอย่างมาก เพราะด้วยเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลง เคลื่อนไหว รวมไปถึงกำลังซื้อของผู้บริโภคที่ได้ให้ความสำคัญกับการซื้อขายบนโลกอินเทอร์เน็ตที่ไม่ต่างจาก ... อ่านเพิ่มเติม