12 ก.พ. 2561

1255

เข้าใจแนวโน้มทางการตลาด เพื่อปรับปรุงธุรกิจ by seo-winner.com

เข้าใจแนวโน้มทางการตลาด เพื่อปรับปรุงธุรกิจ


เมื่อทำธุรกิจถึงจุดหนึ่งแล้ว เรากลับพบว่าทำไมยอดขายเรานั้นไม่ขยับ สินค้าไม่ได้ระบายออก ทั้งที่ก่อนหน้านั้นก็ดูว่าการขายสินค้าไม่ได้มีปัญหาอะไรและเป็นยอดขายที่โอเคมาตลอด บางครั้งก็ไม่ทราบสาเหตุที่เกิดขึ้น แต่หากลองมาวิเคราะห์กันดูอาจจะทราบสาเหตุที่แท้จริง เพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขเกี่ยวกับธุรกิจของเราได้

ทุกอย่างไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ สินค้า รวมไปถึงบริการทุกประเภทนั้นจะมีสัจธรรมอยู่ 1 ข้อ คือ ทุกสิ่งล้วนมีวงจรแนวโน้มตลาด โดยประกอบไปด้วย 4 ช่วง คือ ช่วงเปิดตัว ช่วงเจริญเติบโต ช่วงเติบโตเต็มที่ และช่วงถดถอย หากสังเกตจะทราบว่าสินค้าเกือบทุกชนิดล้วนแล้วแต่ผ่านวงจรนี้มาทั้งสิ้น เพราะสังคมที่มีการเจริญก้าวหน้าอยู่เสมอ ก็มักจะมีสิ่งใหม่เกิดขึ้นและพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ อีกเช่นกัน

เมื่อเป็นเช่นนี้บางบริษัทจึงเริ่มหากลยุทธ์อื่นในการทำการตลาดหรือทำการผลิต ตัวอย่างเช่นการย้ายสายการผลิตไปที่ประเทศจีน เพื่อลดต้นทุน หรือเป็นการเปลี่ยนจากลูกค้าทั่วไปไปเป็นลูกค้ากลุ่มธุรกิจองค์กรมากขึ้น สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ยอดขายกลับมามีชีวิตชีวาได้อีกครั้งหนึ่ง

ช่วงเปิดตัว
สิ่งที่เจ้าของสินค้าควรทำตั้งแต่เริ่มต้นนั่นคือการโปรโมท ไม่ว่าจะโปรโมทสินค้า เว็บไซต์ เพื่อเป็นการทำให้สิน้คาเป็นที่รู้จัก และลูกค้าสามารถจดจำได้มากที่สุดนั่นเอง และในบางครั้งอาจจำเป็นต้องยอมรับการขาดทุนบ้าง เพื่อยอดขายในอนาคต

ช่วงเติบโต
เมื่อทำการโปรโมทแล้ว สิ่งที่ต้องทำต่อมาคือ พยายามเก็บรายชื่อลูกค้า ใส่ใจรายละเอียดของลูกค้า และนำกำไรที่ได้มาสร้างสรรค์เพื่อให้ผู้บริโภคได้จดจำเรามากที่สุด มากเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะวันหนึ่งที่คู่แข่งได้มีเพิ่มมากขึ้น เราก็จะเป็นในส่วนที่ลูกค้ารู้จักและจดจำได้ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบในการทำธุรกิจอย่างมาก

ช่วงเติบโตเต็มที่
เมื่ออยู่ในช่วงที่ยอดขายนั้นเจริญเติบโตอย่างมากและเต็มที่ เจ้าของสินค้าควรให้บริการลูกค้าอย่างสุดความสามารถเช่นกัน ต้องหมั่นคอยตรวจสอบสินค้า ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงการบริการต่างๆ ให้ก้าวล้ำนำคู่แข่ง เกิดเป็นความประทับใจต่อลูกค้า และสิ่งที่ทำนั้นควรชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้ลูกค้าได้พบเห็นอย่างหลากหลาย และการจัดโปรโมชั่นก็เป็นส่วนช่วยในการทำให้สินค้าของเรานั้นได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

ช่วงถดถอย
ในช่วงนี้จะเป็นช่วงที่มีคู่แข่งเข้ามาเยอะจนล้นตลาด สินค้าของเรานั้นอาจเป็นที่ต้องการของตลาดลดน้อยลงเรื่อยๆ อาจเป็นเพราะความทันสมัย พฤติกรรมของผู้บริโภค หรือสิ่งอื่นนั้นมีความน่าสนใจมากกว่า ตอบโจทย์การใช้งานและความต้องการมากกว่า เรื่องเหล่านี้อาจทำการแก้ไขด้วยวิธีการปรับปรุงธุรกิจ ภาพลักษณ์ที่นำเสนอออกสู่สายตาสาธารณะชน เพื่อให้เกิดเป็นความแตกต่างจากคู่แข่งและเข้ากับพฤติกรรมลูกค้าและชีววิตประจำวันมากที่สุด







ที่มา : ads-now

บทความ

Keyword Cannibalization ปัญหาในการทำ SEO

Keyword Cannibalization ปัญหาในการทำ SEO

หลายคนในวงการ SEO อาจจะยังไม่รู้จักกับคำว่า Keyword Cannibalization ซึ่งอาจจะไม่ทราบอีกด้วยว่าคำนี้นั้นเกี่ยวข้องกับการทำ SEO อย่างไร และจะสามารถเป็นปัญหาในการทำ SEO อย่างไรด้วยเช่นกัน ... อ่านเพิ่มเติม

3 เรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับผู้บริโภค

3 เรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับผู้บริโภค

ทุกครั้งที่มีการลงมือทำธุรกิจ เราจำเป็นต้องศึกษาเกี่ยวกับกลุ่มของผู้บริโภคให้มากที่สุด เพื่อเป็นการนำข้อมูลมาวิเคราะห์และปรับใช้ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจของเรามากขึ้น และสิ่งจำเป็นที่นักการตลาดต้องรู้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคก็เพื่อที่จะได้นำไปปรับปรุงและพั ... อ่านเพิ่มเติม

เพราะอะไรทำไม SME ถึงต้องมี Blog

เพราะอะไรทำไม SME ถึงต้องมี Blog

แท้จริงแล้วการทำการตลาดในยุคนี้โดยเฉพาะคนที่ทำ SME อาจไม่จำเป็นต้องพึ่ง Facebook ก็ได้ แต่จะหันมาใช้วิธี Inbound Marketing และดึงให้คนมาสนใจแบรนด์ของเรามากขึ้น โดยการทำ Inbound Marketing จะผูกกับการทำ Content เป็นหลัก ซึ่งอาจจะมีวิธีการที่หลากหลาย ... อ่านเพิ่มเติม

ควรรับมือกับการตลาด 5.0 อย่างไร

ควรรับมือกับการตลาด 5.0 อย่างไร

มีเพียงแค่การตลาด 4.0 แค่นั้นยังไม่พอ! ในส่วนของที่ปรึกษาทางด้านกลยุทธ์ Accenture สำรวจพบว่าลูกค้า 78% ยังไม่ได้รับประสบการณ์จากหลายช่องทางการตลาด ส่งผลให้เกิดการรับข่าวสารข้อมูลที่ลดน้อยลงไป ... อ่านเพิ่มเติม

Digital Personalised Marketing เทรนด์สำคัญที่นักการตลาดห้ามพลาด

Digital Personalised Marketing เทรนด์สำคัญที่นักการตลาดห้ามพลาด

เมื่อเราเข้าสู่ยุค 4.0 หลายสิ่งก็ต้องมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้สอดคล้องกับยุคสมัยใหม่ เช่นเดียวกันกับการตลาดที่นักการตลาดต้องมีการวางแผนกลยุทธ์และปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด ... อ่านเพิ่มเติม

ใครว่าใช้ช่องทางการตลาดเพียงทางเดียวนั้นเพียงพอ

ใครว่าใช้ช่องทางการตลาดเพียงทางเดียวนั้นเพียงพอ

ผู้ประกอบการหลายท่านได้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ และได้เข้าใจว่า Facebook นั้นคือสิ่งสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ และคิดว่าเพียงพอแล้วสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ แต่แท้จริง Facebook Marketing นั้นมีผลลัพธ์ที่หลากหลาย และล้วนแล้วแต่พฤติกรรมของลูกค้าเป็น ... อ่านเพิ่มเติม

เพิ่มยอดขายด้วยการวิเคราะห์ Conversion Funnel

เพิ่มยอดขายด้วยการวิเคราะห์ Conversion Funnel

Conversion Funnel คือ วิธีการที่ใช้แสดงภาพเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนกระทั่งท้ายสุด และจบลงด้วยการสร้าง Conversion ที่จะเป็นการวิเคราะห์เส้นทางการเป็นลูกค้า ตั้งแต่ขั้นตอนแรกสุดไปจนท้ายสุดว่ามีอะไรบ้างกว่าที่เขาจะได้มาเป็นลูกค้าของเรา ... อ่านเพิ่มเติม

เทคนิคการเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าของเรา

เทคนิคการเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าของเรา

กลยุทธ์จากนักการตลาดทั้งหลายทั้งปวงก็ได้งัดกันขึ้นมาใช้ในยุคนี้กันทั้งนั้น ใครที่ครองใจผู้บริโภคหรือโดนใจมากที่สุด ก็จะได้ครองใจและครองตลาดในส่วนนี้ไป หากเราตระหนักถึงผลอย่างแท้จริงเราจะพบว่า การแข่งขันนั้นไม่ได้แข่งกับคู่แข่งทางธุรกิจ แต่เป็นการแข่งขันกั ... อ่านเพิ่มเติม

Marketing Funnel สำคัญกับการตลาดออนไลน์อย่างไร

Marketing Funnel สำคัญกับการตลาดออนไลน์อย่างไร

การตลาดแบบเปลี่ยนสถานะของผู้บริโภค หรือที่เราเรียกว่าง่ายๆ ว่าการทำให้ผู้บริโภคทั่วไปกลายมาเป็นลูกค้าของเรา สิ่งเหล่านี้เองที่เป็นส่วนช่วยให้การค้าขายสำเร็จลุล่วงด้วยการตลาดรูปแบบนี้ ... อ่านเพิ่มเติม