25 พ.ค. 2564

187

การสร้างแบรนด์ผ่านกล่องดำการตลาด by seo-winner.com

การสร้างแบรนด์ผ่านกล่องดำการตลาด

ทุกคนรู้ว่า "ออนไลน์" คือโอกาสเดียว ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินไปได้ในช่วงนี้ แต่สิ่งที่คนส่วนใหญ่ยังไม่รู้ คือเคล็ดลับในการกระตุ้นยอดขาย ไม่ว่าจะเครื่องมือการซื้อ หรือการยิงโฆษณา โดยไม่ใช่แค่ขายสินค้า หรือบริการ แต่รวมถึงการสื่อสารกับผู้บริโภคให้เข้าถึงแบรนด์ เพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกภูมิใจที่ได้ใช้แบรนด์ และอยากกลับมาซื้อซ้ำ 

คุณบังอร สุวรรณมงคล Managing Director & Founder ของ Hummingbirds Research & Marketing Consultant บริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาด ได้สะท้อนแนวคิดไว้ว่า เป็นการสร้างแบรนด์ผ่านกล่องดำการตลาด เพราะการที่แบรนด์มีจุดขายหรือเรื่องเล่าที่ชัดเจน จะช่วยให้สื่อสารถึงตัวตนได้ง่าย ทำให้ลูกค้ารู้จัก จดจำ และตัดสินใจได้ง่ายขึ้น เพราะคนมักจะเชื่อมั่นสินค้าที่มีแบรนด์มากกว่า แต่ในสถานการณ์ที่ทุกคนพยายามสร้างแบรนด์จึงทำให้เกิดการแข่งขันรุนแรงขึ้น 

โดยกลยุทธ์ของการสร้างแบรนด์ผ่านกล่องดำ มี 3 ขั้นตอน คือ
– ต้องเข้าใจความต้องการลูกค้า ว่ากลุ่มเป้าหมายต้องการอะไร แล้วทำให้สินค้านั้นช่วยแก้ปัญหา หรือเติมเต็มสิ่งที่ลูกค้ายังไม่เคยได้รับ พร้อมสร้างมิติใหม่ให้สินค้า หรือบริการด้วยเรื่องราวที่โดดเด่น น่าสนใจ ไม่ซ้ำกับสิ่งที่มีอยู่แล้วในตลาด

– ต้องรู้จักวิเคราะห์คู่แข่งให้เป็น อาจต้องติดตาม หรือลองซื้อสินค้าของแบรนด์อื่น เพื่อศึกษาประสบการณ์จากแบรนด์เหล่านั้น

– ต้องวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็งของแบรนด์ตนเอง เพื่อวางกลยุทธ์ให้แบรนด์แตกต่าง และโดดเด่นกว่าแบรนด์อื่น

นอกจากนี้แบรนด์ควรต้องทำความรู้จักกับเครื่องมือ และฟีเจอร์ต่างๆ ว่าใช้งานอย่างไร เหมาะสมกับแบรนด์หรือไม่ และจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือโฆษณาแบรนด์ เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย และยิงโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การซื้อโฆษณาให้ลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ หรือเข้ามาเพิ่มเพื่อนกับแบรนด์ เพื่อส่งโฆษณาสร้างฐานลูกค้าใหม่ หรือทำให้เกิดการซื้อซ้ำ หรือใช้กลยุทธ์บัตรสะสมแต้ม เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกอยากอุดหนุนต่อเนื่อง เป็นต้น

 

 

 

 

 

 

 

 

ที่มา : marketingoops

บทความ

Featured Snippets กลยุทธ์ทำ Seo (Position zero) ปรับเว็บให้ติดอันดับ 0 บน Google

Featured Snippets กลยุทธ์ทำ Seo (Position zero) ปรับเว็บให้ติดอันดับ 0 บน Google

หลายๆ คนคงเกิดคำถามในใจแล้วว่า อันดับ 0 บน Google คืออะไร? วันนี้เราจะพาทุกคนมารู้จัก Featured Snippets และกลยุทธ์ในการทำอันดับ SEO ในตำแหน่งศูนย์ บนหน้าผลการค้นหาของ Google Search กันค่ะ ... อ่านเพิ่มเติม

Real Time Marketing คืออะไร ?

Real Time Marketing คืออะไร ?

การทำการตลาด มักจะมาพร้อมการแข่งขันด้วยความรวดเร็ว คิดก่อน ทำก่อน มีโอกาสก่อน แล้วยิ่งในยุคสมัยที่ทุกอย่างเร็วแบบปัจจุบันนี้ จึงก่อให้เกิดเป็นรูปแบบการตลาดอย่าง ... อ่านเพิ่มเติม

ทำ Campaign การตลาดอย่างไรให้ปังพลุแตก

ทำ Campaign การตลาดอย่างไรให้ปังพลุแตก

การสร้างแคมเปญการตลาดเป็นตัวช่วยที่ดีในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสินค้า ตลอดจนการเพิ่มยอดขาย หรือกำไรให้กับธุรกิจมากยิ่งขึ้น ... อ่านเพิ่มเติม

Social Listening - การฟังเสียงโซเชียล

Social Listening - การฟังเสียงโซเชียล

Social Media เป็นหนึ่งในช่องทางที่ส่งผลอย่างมากในการทำธุรกิจในปัจจุบัน เนื่องจากเป็นแหล่งรวมของผู้คนจำนวนมาก เทคนิคที่สำคํญอีกอย่างหนึ่งที่เราควรรู้ ก็คือ Social Listening หรือการฟังเสียงผู้บริโภคในสังคมนั่นเองค่ะ ... อ่านเพิ่มเติม

Visual Marketing การตลาดเชิงภาพ

Visual Marketing การตลาดเชิงภาพ

สำหรับการทำการตลาดด้วยภาพ หรือ Visual Marketing ปัจจุบันกลายเป็นเครื่องมือของนักการตลาดที่สำคัญที่สุดในยุคนี้ไปแล้ว ซึ่งคาดการณ์ว่าหลังจากปี 2021 การตลาดเชิงภาพจะมีความสำคัญมากขึ้นถึง 80% ... อ่านเพิ่มเติม

อะไรคือกุญแจสำคัญ ของ Google Search

อะไรคือกุญแจสำคัญ ของ Google Search

Google Search เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สำคัญมากๆ ของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาข้อมูลสินค้า รวมถึงสร้างความมั่นใจในการซื้อสินค้า และใช้บริการของแบรนด์นั้นๆ ... อ่านเพิ่มเติม

เปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมไทย โดยใช้ AI

เปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมไทย โดยใช้ AI

ผลจากการระบาดของ COVID-19 ทำให้ทุกองค์กรรวมถึงภาคธุรกิจต้องปรับรูปแบบการทำงาน นั่นก็คือ work from home ที่ได้ใช้รูปแบบนี้มานานแล้ว การนำเทคโนโลยีมาใช้ในองค์กรจึงถูกนำมาใช้เพิ่มขึ้นด้วย ... อ่านเพิ่มเติม

การทำการตลาดแบบ Omni Channel

การทำการตลาดแบบ Omni Channel

ความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าถือเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องงัดเอากลยุทธ์ต่าง ๆ มาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าให้ได้ หัวใจสำคัญที่อยู่ในทุกขั้นตอนของการขาย นั่นก็คือ การติดต่อสื่อสาร ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังการให้บร ... อ่านเพิ่มเติม

Customer Data Platform

Customer Data Platform

Customer Data Platform เกิดจากช่องว่างระหว่าง “สิ่งที่นักการตลาตต้องการจากฐานข้อมูลลูกค้า” กับ “สิ่งที่ฐานข้อมูลลูกค้ากำลังทำอยู่จริงๆ” ปัญหามันเกิดจากเทคโนโลยี่ที่ยังไม่ก้าวหน้ามากพอ ทำให้นักการตลาดหลายกลุ่มไม่เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้จริงๆ ... อ่านเพิ่มเติม