03 ม.ค. 2565

117

รู้หรือไม่? หน้าเว็บไซต์ที่โหลดช้ามักนำไปสู่การขายที่ช้าลงด้วย by seo-winner.com

รู้หรือไม่? หน้าเว็บไซต์ที่โหลดช้ามักนำไปสู่การขายที่ช้าลงด้วย

ทุกวันนี้แทบจะไม่มีใครชอบการรอคิวนานๆ การรอคิวโดยเฉพาะตอนที่เรากำลังเร่งรีบจะทำให้เกิดความรู้สึกหงุดหงิดเป็นพิเศษ ยิ่งตอนที่ไปซื้อของในห้างสรรพสินค้าและกำลังรอที่จะจ่ายเงินที่แคชเชียร์ มีคนอยู่ข้างหน้าเราสี่หรือห้าคน แต่ดูเหมือนว่าแคชเชียร์เพิ่งจะหยุดพัก เราอาจจะบ่นด้วยความหงุดหงิดว่าพวกเขาคงไม่รู้หรือไงว่ามีคนรออยู่กี่คน!

หากเราเคยเข้าไปอ่านรีวิวของร้านอาหารหรือร้านค้าปลีกใดก็ตาม สิ่งหนึ่งที่พวกเรามักจะพบคือรีวิวที่เกี่ยวข้องกับความเร็วในการให้บริการลูกค้า โดยเฉพาะการวิจารณ์ที่เร่าร้อนเกี่ยวกับการรอบริการหนึ่งชั่วโมง หรืออาจจะเห็นบทวิจารณ์เชิงลบอื่นๆ แต่ลงท้ายด้วย "...แต่อย่างน้อยพวกเขาก็บริการรวดเร็ว"

แม้ว่าเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์จะไม่ประสบกับปัญหา "การต่อแถวยาว" แต่ลูกค้ายังคงคาดหวังประสบการณ์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ นักชอปปิงออนไลน์เกือบครึ่งคาดหวังว่าหน้าเว็บจะโหลดได้ภายในสองวินาทีหรือน้อยกว่านั้น และประมาณ 80% กล่าวว่าเว็บไซต์ที่ทำงานช้าไม่เอื้ออำนวยต่อการซื้อสินค้าและบริการ สิ่งสำคัญที่เราควรรู้คือแม้ว่าการชอปปิงออนไลน์จะหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกบางประการแบบเดิมๆ แต่ก็ยังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเดินหนีการซื้อได้ง่ายๆ ด้วยเช่นกัน 

เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ของเราทำงานได้ดีพอที่ลูกค้าจะไม่ละทิ้งการซื้อ ขั้นตอนแรกคือการใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น Google Page Speed ​​Insights เพื่อกำหนดเวลาโหลดเฉลี่ยสำหรับเว็บไซต์ของเรา ทั้งนี้ เครื่องมือของ Google ยังจะให้คำแนะนำสำหรับการปรับแต่งที่จะช่วยเพิ่มเวลาในการโหลด

สมมติเราได้วิเคราะห์เว็บไซต์ของเราแล้ว และรายงานความเร็วในการโหลดเฉลี่ยอยู่ที่ 3 วินาที ซึ่งค่อนข้างใกล้เคียงกับความคาดหวังคือ 2 วินาที ที่น่าสนใจไปกว่านั้นคือทุกๆ วินาทีของการโหลดที่เกิน 2 วินาที อัตราการแปลงจะลดลงโดยเฉลี่ย 7% ในแง่นี้หมายความว่าหากเว็บไซต์ของเราสร้างรายได้ $1,000 ต่อวัน การโหลดช้าอีกหนึ่งวินาทีที่เพิ่มขึ้นจะแปลงเป็น $70 ในรายได้ที่สูญเสียไป และหากหน้าเว็บไซต์ใช้เวลาโหลดเฉลี่ย 4 วินาที รายได้ที่สูญเสียไปจะเพิ่มเป็นสองเท่าที่ $140 

ข่าวดีก็คือเราสามารถปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์ได้ และการปรับปรุงความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ก็มักจะไม่ซับซ้อน หากต้องการเพิ่มความเร็วหน้าเว็บไซต์เพียงระบุสิ่งที่ทำให้เกิดความเฉื่อย จากนั้นก็แก้ไขสาเหตุที่แท้จริง เช่น การถอนการติดตั้งปลั๊กอินที่ไม่จำเป็นหรือล้าสมัย การลดขนาดหรือจำนวนรูปภาพ และปรับแต่งวิธีที่เว็บไซต์โหลดเนื้อหา วิธีการดังกล่าวเป็นวิธีทั่วไปในการปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์ เมื่อเวลาในการโหลดสั้นลง ไม่เพียงแต่อัตราการแปลงจะดีขึ้น แต่อันดับผลการค้นหาของเว็บไซต์จะเพิ่มขึ้นด้วย การดูหน้าเว็บไซต์ก็จะเพิ่มขึ้น โอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำก็เกิดขึ้นได้ไม่ยาก

 

 

 

อ้างอิง: Slow Websites Lead to Slow Sales | Faster Solutions | Web Design & Developmen

บทความ

การทำ SEO ง่ายๆ กับ 3 พื้นฐาน ที่นักการตลาดออนไลน์ควรทราบ

การทำ SEO ง่ายๆ กับ 3 พื้นฐาน ที่นักการตลาดออนไลน์ควรทราบ

SEO Search Engine Optimization เป็นเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่สำคัญมากที่สุด ... อ่านเพิ่มเติม

Online Marketing  คืออะไร?

Online Marketing คืออะไร?

ปัจจุบันเราจะเห็นได้ว่าสิ่งสำคัญในการใช้ชีวิตคือ โลกออนไลน์ ซึ่งเป็นปัจจัยหลักในการใช้ชีวิตในด้านต่างๆ ... อ่านเพิ่มเติม

นักธุรกิจต้องฟัง! เรามาทำความรู้จัก Google Trends และวิธีการใช้เพื่อช่วยธุรกิจและ SEO ของคุณ

นักธุรกิจต้องฟัง! เรามาทำความรู้จัก Google Trends และวิธีการใช้เพื่อช่วยธุรกิจและ SEO ของคุณ

Google Trends จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นอย่างแน่นอน ... อ่านเพิ่มเติม

นักการตลาด! จะมีวิธีการตั้งรับกันอย่างไร กับ 12 Digital Marketing Trends 2022

นักการตลาด! จะมีวิธีการตั้งรับกันอย่างไร กับ 12 Digital Marketing Trends 2022

นักการตลาดต้องวางแผนในการรับมือที่จะคว้าโอกาสสำคัญกับเทรนด์ใหม่ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น! ... อ่านเพิ่มเติม

สาเหตุที่ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ในปัจจุบัน

สาเหตุที่ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ในปัจจุบัน

ผู้คนใช้เวลาในโลกออนไลน์มากขึ้น การอ่านและทำความเข้าใจสาเหตุที่ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ในปัจจุบัน จะช่วยเราปรับกลยุทธ์ SEO ให้เข้ากับสถานการณ์ได้ดีขึ้น ... อ่านเพิ่มเติม

Googlebot เก็บข้อมูลเว็บไซต์แบบไหนบ้าง

Googlebot เก็บข้อมูลเว็บไซต์แบบไหนบ้าง

Google มีการรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์สองแบบ คือเว็บไซต์ที่อัปเดตเนื้อหาใหม่ และเว็บไซต์ที่รีเฟรชเนื้อหาที่เผยแพร่แล้ว ... อ่านเพิ่มเติม

Mozilla ประกาศแพลตฟอร์มใหม่ เป้าหมายเพื่อศึกษาว่า Meta และ Facebook ติดตามเรามากแค่ไหน

Mozilla ประกาศแพลตฟอร์มใหม่ เป้าหมายเพื่อศึกษาว่า Meta และ Facebook ติดตามเรามากแค่ไหน

Mozilla ผู้ผลิต Firefox ได้ประกาศแพลตฟอร์มใหม่ที่มีเป้าหมายเพื่อค้นหาการถูกติดตามจากบริการของ Meta บริษัทแม่ของ Facebook ... อ่านเพิ่มเติม

เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บไซต์ด้วยการใช้ URL ทำ On-Page SEO

เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บไซต์ด้วยการใช้ URL ทำ On-Page SEO

Google ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า URL นั้นช่วยให้อัลกอริทึมเข้าใจหน้าเว็บได้ดีขึ้น ดังนั้นเราจึงควรใช้ URL ที่จะช่วยให้ผู้คนเข้าถึงเว็บไซต์ได้มากขึ้น ... อ่านเพิ่มเติม

การใช้ Google Trends เพื่อเลือกพื้นที่ทำการตลาด ในปี 2022

การใช้ Google Trends เพื่อเลือกพื้นที่ทำการตลาด ในปี 2022

Google Trends เป็นเครื่องมือที่ใช้สำหรับระบุเทรนด์ที่แสดงให้เห็นถึงความนิยมของคำค้นหาบน Google และใช้เลือกพื้นที่ทำการตลาด ในปี 2022 ได้ ... อ่านเพิ่มเติม