17 ก.ค. 2564

105

เจาะกลยุทธ์ความสำเร็จของ Konvy E-commerce by seo-winner.com

เจาะกลยุทธ์ความสำเร็จของ Konvy E-commerce

วันนี้เราจะพาทุกคนมาเจาะกลยุทธ์ความสำเร็จของ Konvy (คอนวี่) กันค่ะ แม้ Konvy นี้จะไม่ได้เป็นเจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซ แต่ก็สามารถยืนหยัดอยู่ใน Red Ocean ของประเทศไทยมานานถึง 9 ปีเลยทีเดียว พร้อมสร้างความเติบโตจากรายได้และฐานผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นอยู่ตลอดเวลา เนื่องจากสถานการณ์โรคระบาด 2 ปีที่ผ่านมานี้ ทำให้อีคอมเมิร์ซได้เติบโตสวนกระแสธุรกิจอื่น ทำให้ Konvy ขยับตัวเองสู่ภาพแพลตฟอร์มแบบ One Stop Beauty Solution โดยสมบูรณ์แบบ  เพื่อสร้างความโดดเด่น และโอกาสในการเข้าถึงใจผู้บริโภคกลุ่มบิวตี้ในวงกว้างมากขึ้น โดยตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา Konvy สามารถสร้างยอดขายเติบโตเฉลี่ยได้ถึง 30% และตั้งเป้าหมายท้าทายไว้ที่ 1,500 ล้านบาทในปีนี้

สำหรับหัวใจของ Konvy E-commerce  คุณ QingGui Huang, CEO บริษัท คอนวี่ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เคยเล่าถึงมุมมองสู่ความสำเร็จว่า "การแข่งขันที่เข้มข้นนี้ ไม่เพียงเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่แบรนด์เองก็ต้องสู้ศึกโปรโมชั่นกันอย่างเต็มที่ เพราะธุรกิจอีคอมเมิร์ซทำให้ราคากลายเป็นเรื่องเปิดเผยที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ส่งผลให้แบรนด์ต้องลดคุณภาพลง เพื่อหั่นราคา และแย่งชิงลูกค้า ขณะที่คนซื้อก็ต้องเหนื่อยกับการตามหาสินค้าราคาถูกที่สุด ที่ไม่สามารถรับประกันด้านคุณภาพได้ ซึ่งการแข่งขันเช่นนี้ส่งผลดีแค่ในระยะสั้นเท่านั้น แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดในการสร้างแบรนด์ระยะยาว คือ การให้ความสำคัญกับ 'User Experience' ไม่ใช่แค่การมีตัวเลือกให้ลูกค้าค้นหาสินค้าจำนวนมหาศาลในระบบ และเทียบราคาเท่านั้น แต่เป็นการสร้างประสบการณ์ที่สนุก เพลิดเพลิน น่าตื่นเต้นให้กับการชอปปิ้งออนไลน์ต่างหาก" ดังนั้น Konvy จึงมีฟีเจอร์ที่แตกต่างไป เช่น

Konvy Community : แหล่งรวมรีวิวบิวตี้ไอเทมจากผู้ที่ใช้งานจริง ถือเป็นอีกหนึ่ง Featured ใหม่บนแอพพลิเคชั่นที่สะท้อนความเป็น "กูรูคู่คิดมิตรด้านความงามที่แท้ทรู" เรียกว่าเป็นจุดศูนย์กลางอัพเดท Beauty Trend หรือ รีวิวจาก Influencer เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างนักช้อป

Beauty Buddy : บริการให้คำปรึกษากับ BA Online ซึ่งทำได้ทั้งการแชท หรือโทร เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าให้ตรงตามความต้องการมากที่สุด

Beauty Deal : ไม่ใช่แค่สินค้าแต่ Konvy ยังมีบริการเกี่ยวกับความงามอย่างครบวงจร เช่น คลินิกความงาม สปา  ซาลอน รวมถึงบริการด้านสุขภาพ และความงาม เรียกว่าเป็น One Stop Beauty Solution ที่รวบรวมดีลเด็ดที่อาจหาไม่ได้จากที่อื่นมาไว้สำหรับลูกค้าอยู่ตลอด

สินค้าแท้ 100% : เพื่อย้ำถึงการเป็นแพลตฟอร์มคุณภาพ Konvy จึงคัดเลือกสินค้าคุณภาพแท้ 100% มานำเสนอผู้บริโภค เพื่อป้องกัน Pain Point ที่ผู้บริโภคต้องพบเจอจากการซื้อของออนไลน์ในช่องทางอื่น

อย่างไรก็ตาม นักช้อปออนไลน์ และผู้สนใจยังสามารถติดตามกิจกรรม ข่าวสารเพิ่มเติมได้จากช่องทางออนไลน์ต่างๆ ของ Konvy ได้เลย 

บทความ

การตลาดสไตล์ Steve Jobs

การตลาดสไตล์ Steve Jobs

แม้ว่าจะผ่านมาเป็นเวลานานกับการเสียชีวิตของ Steve Jobs ผู้ก่อตั้งบริษัท Apple แต่.. การตลาดของ Steve Jobs ... อ่านเพิ่มเติม

CTR ทำไมถึงสำคัญกับการทำ SEO ?

CTR ทำไมถึงสำคัญกับการทำ SEO ?

Click Through Rate หรือเรียกสั้นๆ ว่า CTR คือ จำนวนคลิกที่ใช้วัดประสิทธิภาพของคีย์เวิร์ด โฆษณาออนไลน์ และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงผลของตัวเว็บไซต์ ... อ่านเพิ่มเติม

Ahrefs หนึ่งในเครื่องมือการวิเคราะห์ SEO ที่โดดเด่นที่สุดในตลาด

Ahrefs หนึ่งในเครื่องมือการวิเคราะห์ SEO ที่โดดเด่นที่สุดในตลาด

ทุกวันนี้เรามีเครื่องมือในการทำ SEO ให้เลือกใช้มากมายทั้งฟรี และเสียเงิน แน่นอนว่าเครื่องมือแต่ละตัวก็มีข้อดี และข้อเสียต่างกันไป วันนี้เราจะมาพูดถึง Ahrefs ... อ่านเพิ่มเติม

เจาะกลยุทธ์ความสำเร็จของ Konvy E-commerce

เจาะกลยุทธ์ความสำเร็จของ Konvy E-commerce

วันนี้เราจะพาทุกคนมาเจาะกลยุทธ์ความสำเร็จของ Konvy (คอนวี่) กันค่ะ แม้ Konvy นี้จะไม่ได้เป็นเจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซ แต่ก็สามารถยืนหยัดอยู่ใน Red Ocean ของประเทศไทยมานานถึง 9 ปีเลยทีเดียว ... อ่านเพิ่มเติม

Buyer intent data กลยุทธ์นี้ นักการตลาดมือใหม่ต้องรู้ !

Buyer intent data กลยุทธ์นี้ นักการตลาดมือใหม่ต้องรู้ !

ณ ปัจจุบันนี้ เราต่างก็รู้กันอยู่แล้วว่าเป็นยุคของคลังข้อมูล ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ไปไหน ทุกอย่างล้วนที่จะนำมาวิเคราะห์ได้ทั้งหมดว่าแนวโน้มการตลาดต่อไปควรเป็นอย่าง ... อ่านเพิ่มเติม

100 Humans | Netflix Official GEN ต่างกัน แผนการตลาดต่างกัน

100 Humans | Netflix Official GEN ต่างกัน แผนการตลาดต่างกัน

GEN ต่างกัน แผนการตลาดต่างกัน ... อ่านเพิ่มเติม

Ubersuggest - โปรแกรมทำ SEO ฟรี!

Ubersuggest - โปรแกรมทำ SEO ฟรี!

Ubersuggest โปรแกรมทำ SEO ฟรี ... อ่านเพิ่มเติม

C-suite ทำงานร่วมกับ CMO เพื่อขับเคลื่อนการตลาดให้สมบูรณ์แบบ

C-suite ทำงานร่วมกับ CMO เพื่อขับเคลื่อนการตลาดให้สมบูรณ์แบบ

จากการศึกษาของ McKinsey ชี้ชัดเจนว่า การสร้างบทบาททางการตลาดที่ดี และมีประสิทธิภาพต้องขับเคลื่อนร่วมกันจากหลายฝ่ายในองค์กร โดยเฉพาะระดับ C-suite ... อ่านเพิ่มเติม

Covid-19 ส่งผลกระทบแรง! คนไทยพร้อมเปลี่ยนแบรนด์ ซื้อจ่ายถูกลง

Covid-19 ส่งผลกระทบแรง! คนไทยพร้อมเปลี่ยนแบรนด์ ซื้อจ่ายถูกลง

Covid-19 ส่งผลกระทบแรง คนไทยพร้อมเปลี่ยนแบรนด์ ซื้อจ่ายถูกลง ... อ่านเพิ่มเติม