12 พ.ย. 2563

125

เปิดตลาดให้กับธุรกิจ สร้างยอดขายบน twitter by seo-winner.com

เปิดตลาดให้กับธุรกิจ สร้างยอดขายบน twitter

Twitter อาจจะเป็นโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดหลายๆคนมองข้าม หรืออาจจะมองว่าไม่เหมาะกับการขายของ แต่ปัจจุบันนี้โลกของทวิตเตอร์เปลี่ยนไปอย่างมากมาย Twitter  ในไทยจะนิยมกันน้อยเมื่อเทียบกับ Facebook หรือ Instagram แต่ก็มีคนเล่นหลักล้านและติดตามข่าวสารหรือพูดคุยกันแบบสม่ำเสมอตลอดวัน เพราะความเป็น realtime ที่เหนือกว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆ  เพราะฉะนั้นนักการตลาดไทยและธุรกิจไทยก็ไม่ควรมองข้ามทวิตเตอร์

การโพสต์บนทวิตเตอร์ หรือที่เรียกกันว่าการ “Tweet” (ทวีต) ของธุรกิจร้านค้าไม่ว่าเล็กใหญ่นั้น จะทวีตตามอารมณ์ตามใจฉันแบบของคนทั่วไปไม่ได้  เพราะจุดประสงค์หลักคือเพื่อขายได้ขายดีในระยะยาว,  เพื่อสร้างฐานลูกค้า, สร้างแบรนด์ให้ผู้คนจดจำได้, สื่อสารกับเป้าหมายให้ตรงกลุ่ม

เคล็ดลับขายของในทวิตเตอร์ มีอะไรบ้างมาดูกัน...

1.ทำให้ง่ายเข้าไว้ เพราะไม่มีใครอยากอ่านอะไรเข้าใจยาก
“สั้นและง่าย” คือ สองคีย์ที่ต้องท่องจำให้ขึ้นใจสำหรับทุกคนที่อยากเริ่มต้นทำธุรกิจกับทวิตเตอร์ เพราะด้วยลักษณะพื้นฐานของแพลตฟอร์มไม่ได้ออกแบบมาให้เล่าอะไรยืดยาวเข้าใจยาก แม้ปัจจุบันจะเพิ่มจำนวนอักขระเป็น 280 ตัวอักษรแล้วและเพิ่มการเล่าเรื่องแบบ Thead เข้ามา แต่อย่างไรก็ตามจากผลการรวบรวมข้อมูลระบุว่า ทวิตเตอร์ที่มีความยากอักษรไม่เกิน 100 ตัวอักษรจะมียอด Engagement มากกว่าทวิตเตอร์ที่มีความยาวมากกว่าหรือน้อยกว่ามากเกินไป ดังนั้น ความพอดีจึงเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญของทวิตเตอร์

นอกจากนั้นทวิตเตอร์เป็นโซเชียลมีเดียที่มีการไหลรวดเร็วไปตามเวลา และผู้ใช้ส่วนมากมักต้องการติดตามเรื่องราวที่ต้องการการอัพเดตอย่างรวดเร็ว ดังนั้น เนื้อหาใน 1 ทวีต จึงควรจะเข้าใจง่ายและสามารถอ่านเข้าใจได้ตั้งแต่รอบแรกที่กวาดสายตาผ่าน

2.อยากได้อะไรบอกตรงๆ อย่าปิดบังซ่อนเร้น
เพราะเขาว่ากันว่าคนในทวิตเตอร์เป็นคนจริง! ดังนั้น ถ้าอยากได้อะไรหรืออยากให้ทำอะไรให้บอกตรงๆ ไม่ว่าจะเป็นกด Retweet กด Love หรือกด Follow เพียงบอกออกไปอย่างตรงไปตรงมาก็จะได้ผลกว่าการอ้อมไปอ้อมมา ผลจากการรวบรวมข้อมูลบอกว่า ทวีตที่มีคำอธิบายอย่างชัดเจนว่าอยากให้ทำอะไร จะมียอดของสิ่งนั้นมากกว่าทวีตที่ไม่ได้ระบุถึงสิ่งนั้นกว่า 4 เท่าเลยนะ!

3.เป็นธรรมชาติและอารมณ์ดี
“สำนวนภาษาแบบคนคุยกัน” คือสำนวนแบบที่เหล่าผู้ใช้ทวิตเตอร์ชื่นชอบ เนื่องจากเป็นพื้นที่แห่งการพูดคุยกันตั้งแต่ต้น ผู้ใช้ทวิตเตอร์จึงไม่ชอบภาษาที่ทางการหรือสละสลวยเกินจริง แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องเป็นภาษาสุภาพ มีอารมณ์ขัน หรืออารมณ์อื่นๆ ในทางที่สร้างสรรค์ เช่น ซึ้ง ตลก สนุกสนาน เป็นต้น เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการจะสื่อสารด้วย และต้องระวังไม่ให้ดูขายตรงจนเกินไป (นอกจากเป็นทวีตสำหรับขายสินค้าจริงๆ)

รวมถึงการใส่ลูกเล่นในข้อความก็จะทำให้ทวีตของคุณได้รับความสนใจมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ กราฟิก มีม วิดีโอขนาดนั้น GIF หรือการ Live ถ้าเลือกให้เหมาะสมกับสินค้าและบริการก็จะทำให้ยอด Engagement เพิ่มขึ้นได้ไม่ยากเลย

4.รู้จักฟังบ้าง
การตลาดที่ดีไม่ว่าจะเริ่มทำจากที่ไหนก็ต้องอาศัย “การฟัง” การอ่านฟีดแบ็คที่เข้ามาจากกลุ่มลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องใส่ใจและหมั่นตรวจเช็คเป็นประจำว่าผลตอบรับต่องานของเราเป็นอย่างไรบ้าง ทำได้ขั้นเบื้องต้นตั้งแต่การตรวจสอบกล่องเมนชั่นและกล่อง Direct Message เป็นประจำ ไปจนถึงการเสิร์ช Hashtag ที่ใช้เป็นประจำ การเสิร์ชชื่อแบรนด์ของเราหรือการค้นหาคำที่เกี่ยวข้องด้วย

 

 

ที่มา : gvillage.one

บทความ

รู้ก่อนใคร เรียนรู้เทรนด์การตลาดใหม่ในปี 2021

รู้ก่อนใคร เรียนรู้เทรนด์การตลาดใหม่ในปี 2021

ในช่วงปี 2020 ที่ผ่านมา นอกจากการเติบโตของธุรกิจออนไลน์ และการพัฒนาแผนการตลาด ที่มีการใช้เครื่องมือดิจิทัล และเทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่องแล้ว ธุรกิจทั่วโลกต้องประสบปัญหาการแพร่ระบาดของ Covid-19 อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งทำให้เกิดผลกระทบกับพฤติกรรมกา ... อ่านเพิ่มเติม

ทำการตลาดด้วย AI Marketing อย่าไรให้ปังในจีน

ทำการตลาดด้วย AI Marketing อย่าไรให้ปังในจีน

ตลาดจีนเป็นตลาดใหญ่และเป็นตลาดที่ใช้สื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดียจำนวนมาก ดังนั้นการทำงานกับสื่อออนไลน์จึงเป็นงานสำคัญและเป็นงานหนักมากทีเดียว แต่ถ้าหากมีตัวช่วยที่ดีก็จะสามารถทำให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ วันนี้เรา Wynnsoft จะมาบอกถึงวิธีใช้ AI Marketing ... อ่านเพิ่มเติม

คนไทยติดใจ Social Commerce ทุบสถิติ ติดอันดับโลก

คนไทยติดใจ Social Commerce ทุบสถิติ ติดอันดับโลก

Social Commerce หรือ Conversational Commerce (C-Commerce) คือเทรนด์สำคัญที่จะเขย่าวงการค้าปลีกไทยในปี 2563 จากผลสำรวจที่บอกว่า กว่า 60% ของนักช้อปไทยเคยแชทออนไลน์กับแบรนด์หรือผู้ขายในขณะช้อปปิ้ง และ 93% มีแนวโนัมจะซื้อสินค้าจากร้านที่พวกเขาสามารถส่งข้อควา ... อ่านเพิ่มเติม

เปิดตลาดให้กับธุรกิจ สร้างยอดขายบน twitter

เปิดตลาดให้กับธุรกิจ สร้างยอดขายบน twitter

Twitter อาจจะเป็นโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดหลายๆคนมองข้าม หรืออาจจะมองว่าไม่เหมาะกับการขายของ แต่ปัจจุบันนี้โลกของทวิตเตอร์เปลี่ยนไปอย่างมากมาย Twitter ในไทยจะนิยมกันน้อยเมื่อเทียบกับ Facebook หรือ Instagram แต่ก็มีคนเล่นหลักล้านและติดตามข่าวสารหรือพูดคุ ... อ่านเพิ่มเติม

เมื่อมนุษย์ต้องมาทำงานร่วมกับ AI ในโลกของธุรกิจ

เมื่อมนุษย์ต้องมาทำงานร่วมกับ AI ในโลกของธุรกิจ

ลักษณะการทำงานร่วมกันระหว่างคนกับ AI จะเป็นไปในลักษณะช่วยเหลือซึ่งกันและกัน แน่นอนว่าคนจะต้องเป็นคนที่คอยป้อนข้อมูลให้ AI ได้เรียนรู้และทำนายผลลัพธ์ทางธุรกิจ รวมไปถึงการแสดงผลให้เข้ากับแบรนด์ เช่นเปลี่ยนเสียงของ AI Assistant ให้เข้ากับ Brand Personality ... อ่านเพิ่มเติม

ปรับธุรกิจด้วย Modern Marketing

ปรับธุรกิจด้วย Modern Marketing

ปรับธุรกิจด้วย Modern Marketing ... อ่านเพิ่มเติม

ตลาดชานมไข่มุก เติบโตไม่หยุด หลังผ่านพ้นวิกฤติโควิด-19

ตลาดชานมไข่มุก เติบโตไม่หยุด หลังผ่านพ้นวิกฤติโควิด-19

เมื่อผ่านพ้นวิกฤตโควิด-19 ธุรกิจบางธุรกิจเริ่มฟื้นฟูใหม่อีกครั้ง หรือแม้แต่หายไปเลยก็มี เพราะว่าทนพิษของโควิด-19ไม่ไหว แต่.. มีอยู่ธุรกิจหนึ่ง ที่ไม่ว่าจะเจอกับสถานการณ์แบบไหน ก็ยังสามารถเติบโตได้อีกเรื่อยๆ นั่นก็คือ "ตลาดชานมไข่มุก" แม้บางร้า ... อ่านเพิ่มเติม

Keyword ควรอยู่ในชื่อเว็บไซต์หรือไม่ ?

Keyword ควรอยู่ในชื่อเว็บไซต์หรือไม่ ?

สำหรับคนที่กำลังสนใจ SEO กำลังเรียนรู้ หรือหาข้อมูลอยู่ อาจเคยได้ยินคำแนะนำที่บอกว่า “ตอนตั้งชื่อเว็บไซต์ (Domian Name) ให้ใส่ Keyword เข้าไปด้วย” เพราะมันช่วยเรื่องของ SEO ... อ่านเพิ่มเติม

นักธุรกิจมือใหม่ ห้ามพลาดบทความนี้!

นักธุรกิจมือใหม่ ห้ามพลาดบทความนี้!

สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็กหรือว่าธุรกิจใหญ่ นั่นก็คือ "กลยุทธ์" กลยุทธ์การตลาดพื้นฐานที่นักธุรกิจมือใหม่ต้องห้ามพลาด ... อ่านเพิ่มเติม