24 เม.ย. 2564

147

ใส่ EMOJI อย่างไร ? ให้เป็นผลดีกับ  MARKETING by seo-winner.com

ใส่ EMOJI อย่างไร ? ให้เป็นผลดีกับ MARKETING

Emoji เป็นอีกหนึ่งความน่ารักบนโลกโซเชียล สามารถแสดงอารมณ์ผ่านสัญลักษณ์ให้ข้อความของเรามีความน่าสนใจมากขึ้น อีกทั้งการใช้อีโมจิใน marketing ช่วยให้โพสต์สื่อโซเชียลสามารถสื่อข้อความ และอารมณ์ได้ดีกว่าปกติ จึงไม่แปลกที่มันจะเป็นเครื่องมือในการทำ Marketing ได้ 

บน Twitter ที่มีรูปลักษณ์ของอิโมจิ
engagement เพิ่มขึ้น 25% 
บน Facebook emojis ผลักดันให้กดไลค์มากกว่า 57% 
ความคิดเห็นและการแชร์มาถึง 33%

การศึกษาล่าสุดพบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของแบรนด์ตระหนักว่าอัตราการเปิดอีเมล์เพิ่มขึ้นเมื่อใส่อีโมจิเข้าไป
ข้อความที่มีอิโมจิมีอัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 85% 
conversion rate เพิ่มขึ้น 9%

การใช้อีโมจิในแคมเปญการตลาด เพื่อแบรนด์สื่อถึงอารมณ์ความรู้สึก สร้างความเข้าใจลึกซึ้งยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นภาพลักษณ์ที่ขี้เล่นอ่อนเยาว์ หรือมีไหวพริบ สิ่งเหล่านี้ล้วนทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำได้ และยังสร้างแบรนด์ที่ต้องมีความเป็นของตัวเองมากขึ้น

Check ให้ Sure แต่ละภาพสื่อถึงอะไร
นักการตลาดที่ดีต้องหูตากว้างไกล ตามทันความเป็นไปของโลก พร้อมทั้งการสื่อสารรูปแบบต่างๆ โดยปฏิเสธไม่ได้ว่าภาพแสดงอารมณ์ความรู้สึก (Emoji) ถูกนำมาใช้ในการสื่อสาร Online มาหลายปีแล้ว ซึ่งแน่นอนว่าสามารถใช้เป็นกำลังเสริมให้กับ Campaign โฆษณาได้เช่นกัน อย่างไรก็ตามจากจำนวนที่มากมายของ Emoji ในออนไลน์ เราจเป็นต้องศึกษา ต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าความหมายของภาพเหล่านั้นต้องการสื่อสารไปในทิศทางใด เพื่อลดความผิดพลาดในการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพในเป้าหมายที่เราต้องการสื่อนั้น

รู้ใจกลุ่มเป้าหมาย 
ตามที่กล่าวไปแล้วว่า Emoji เป็นลูกเล่นทางการสื่อสาร ซึ่งสามารถเรียกความสนใจ และแสดงความรู้สึกต่อสถานการณ์ได้ทันที แต่ว่า.. แต่ละ Campaign ย่อมมีกลุ่มเป้าหมายต่างกันไป ดังนั้นควรศึกษาข้อมูลเพิ่มทุกครั้งว่า Target Group ชื่นชอบ Emoji แบบไหน และแต่ละแบบใช้กับการแสดงความรู้สึกแบบใดเพื่อช่วยให้สื่อความหมายได้ตรงที่สุด นอกจากนี้ควรคำนึงถึงความสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วย

ต้องถูกกาลเทศะ
ทุกอย่างล้วนมีข้อจำกัด โดยในส่วนของ Emoji ใช้ได้ดีกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นวัยรุ่น หรือใช้ได้ดีกับ Campaign เน้นความสนุกสนาน แต่ไม่เหมาะกับข้อมูลที่จริงจัง หรือธุรกิจที่เป็นทางการ ดังนั้นจึงต้องใส่ใจในการใช้ให้ถูกกาลเทศะ เพื่อให้ Campaign ประสบความสำเร็จสูงสุด

Emoji ยังช่วยให้ภาพรวมการสื่อสารดูหลากหลายมากขึ้น ไม่จำกัดเฉพาะข้อความเท่านั้น จุดนี้นักการตลาดต้องรักษาความสมดุลย์ในการสื่อสารตรงเป้าหมาย ทันสมัย และไม่ได้ยึดติดกับการหาถ้อยคำหรือข้อความสวยหรูเพียงอย่างเดียว นักการตลาดจะต้องมองภาพรวม เพื่อให้การสื่อสารส่งผลดีที่สุดให้กับตัวแบรนด์

 

 

ที่มา : harafunnel

บทความ

เปิดมุมมองจาก 3 นักธุรกิจ - เรื่องการปรับตัวให้เข้ากับยุค GenWe

เปิดมุมมองจาก 3 นักธุรกิจ - เรื่องการปรับตัวให้เข้ากับยุค GenWe

GenWe หมายถึงกลุ่มผู้บริโภคที่มีความเชื่อแบบใหม่ ไม่ได้นึกถึงแค่ตัวเองอีกต่อไป แต่คิดถึงประโยชน์ส่วนรวม และมุ่งขับเคลื่อนเพื่อสังคม ในงานสัมมนาของ วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) ได้ทำการสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ ในหัวข้อ“WEvolution: ปฏิบัติ ... อ่านเพิ่มเติม

ฐานลูกค้าของคุณกำลังเปลี่ยนแปลง คุณพร้อมแค่ไหน?

ฐานลูกค้าของคุณกำลังเปลี่ยนแปลง คุณพร้อมแค่ไหน?

การเปลี่ยนฐานลูกค้าหมายถึงการเปลี่ยนรสนิยมของลูกค้านั่นเอง โดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าปลีกที่มีฐานลูกค้าที่ภักดี และเติบโตมายาวนาน เมื่อตระหนักถึงข้อจำกัดตลอดอายุการใช้งานของตลาดแล้ว จึงเปิดตัวกลยุทธ์ที่กระตือรือร้นเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่อายุน้อยก ... อ่านเพิ่มเติม

Your Brand Voice to Your SEO

Your Brand Voice to Your SEO

โลกปัจจุบันนี้มันเป็นโลกแห่งการแข่งขัน ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนนี้ ธุรกิจต่างๆต้องทำงานหนักมากขึ้นกว่าเดิมเพื่อให้โดดเด่นกว่าใคร ... อ่านเพิ่มเติม

แนะนำ Podcasts ที่ทำให้ชาวครีเอทีฟต้องฟัง

แนะนำ Podcasts ที่ทำให้ชาวครีเอทีฟต้องฟัง

วันนี้เราได้รวบรวม Podcasts สำหรับชาวครีเอทีฟไว้มากมาย เพื่อให้ชาวนักครีเอทีฟ และเหล่าดีไซน์ไม่ต้องรู้สึกสูญเสียเวลาไปในการนั่งว่างเมื่อรอรถ หรือขณะนั่ง BTS แต่หากยังเพื่อต้องพัฒนาตัวเองในด้านการออกแบบทุกช่วงเวลา ณ.ตอนนี้ต้อง Podcasts เท่านั้น เป็นสิ่งที่ ... อ่านเพิ่มเติม

Hero Hub Help - Content Marketing

Hero Hub Help - Content Marketing

ถ้าหากพูดถึงกลยุทธ์ในการทำ Content Marketing นั้น สามารถทำได้หลากหลายวิธีมากๆ วันนี้เราได้หยิบหนึ่งกลยุทธ์มาให้ทุกท่านได้อ่านกันค่ะ โดยเป็นการทำ Content Marketing ผ่านโมเดล Hero Hub Help ... อ่านเพิ่มเติม

EMAIL CAMPAIGN

EMAIL CAMPAIGN

ไม่ว่าโลกเราจะหมุนรอบสื่อโซเชียลไปมากแค่ไหน หรือมีแพลตฟอร์มสื่อสารอื่นๆ เพิ่มเข้ามาอย่างไม่หยุด หนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่สำคัญ แต่นักการตลาดนั้นมองข้ามหลาย ๆ ครั้ง นั่นก็คือการทำ Email campaign ... อ่านเพิ่มเติม

โพสขายสินค้าบนโลกออนไลน์ เวลาไหนดีที่สุด ?

โพสขายสินค้าบนโลกออนไลน์ เวลาไหนดีที่สุด ?

หากพูดถึงเรื่องขายสินค้าในโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดชอบมากที่สุด แน่นอนว่าทุกคนต้องนึกถึง Facebook ,Instagram ,Twitter การขายสินค้าบนโลกออนไลน์มีความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับการเปิดหน้าร้าน เพราะว่าในโลกออนไลน์ไม่มีเวลาเปิด-ปิดร้าน ไม่มีวันหยุด สิ่งที่คุณต้ ... อ่านเพิ่มเติม

พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส - ยกหน้าร้านมาขายบนออนไลน์

พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส - ยกหน้าร้านมาขายบนออนไลน์

ตั้งแต่มีโรคระบาดโควิด-19 ทำให้ส่งผลกระทบกับหลายๆ ธุรกิจอย่างมาก ธุรกิจร้านอาหารเป็นหนึ่งในนั้น เป็นการได้รับผลกระทบที่ธุรกิจหลีกเลี่ยงไม่ได้ ร้านอาหารหลายๆ ร้านจึงต้องทำการวางแผนการตลาดใหม่หมด ปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ให้ได้มากที่สุด เพื่อพยุงให้ธุรกิจข ... อ่านเพิ่มเติม

ใส่ EMOJI อย่างไร ? ให้เป็นผลดีกับ  MARKETING

ใส่ EMOJI อย่างไร ? ให้เป็นผลดีกับ MARKETING

Emoji เป็นอีกหนึ่งความน่ารักบนโลกโซเชียล สามารถแสดงอารมณ์ผ่านสัญลักษณ์ให้ข้อความของเรามีความน่าสนใจมากขึ้น อีกทั้งการใช้อีโมจิใน marketing ช่วยให้โพสต์สื่อโซเชียลสามารถสื่อข้อความและอารมณ์ได้ดีกว่าปกติ จึงไม่แปลกที่มันจะเป็นเครื่องมือในการทำ Marketing ได้ ... อ่านเพิ่มเติม