08 พ.ย. 2565

105

ศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางธุรกิจ (Business Intelligence) by seo-winner.com

ศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางธุรกิจ (Business Intelligence)

บทความนี้เราจะพาผู้อ่านมารู้จักกับ “ศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับ Business Intelligence (ความฉลาดทางธุรกิจ) เพื่อให้ผู้อ่านได้มองเห็นภาพรวมของการดำเนินธุรกิจ และสามารถนำไปปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจของท่านได้ในอนาคตครับ

Business Intelligence (ความฉลาดทางธุรกิจ) : Business Intelligence คือ ซอฟต์แวร์ที่นำข้อมูลที่มีอยู่เพื่อจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ โดยเหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ แสดงความสัมพันธ์และทำนายผลลัพธ์ของแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้นได้ ตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธ์ด้านต่างๆ 

ทั้งนี้ในโลกของความเป็นจริงแล้ว มีปัจจัยที่เป็น (ตัวแปร) ที่มีผลต่อธุรกิจมากมาย จึงจำเป็นต้องใช้เทคนิคขั้นสูง ในการช่วยแก้ปัญหา หรือหาความสัมพันธ์ที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลเหล่านั้น

ศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับ Business Intelligence มีดังนี้ 

  • บริหารธุรกิจ เช่น การจัดการ การเงิน การตลาด
  • เศรษฐศาสตร์
  • คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ
  • คณิตศาสตร์
  • สถิติ

อย่างไรก็ตาม Business Intelligence (BI) ไม่ใช่เรื่องที่ใหม่อะไร ซึ่งแนวคิดเช่นนี้มีมาตั้งแต่ในยุค 80 แล้ว และ BI ก็ไม่มีนิยามที่ชัดเจน เนื่องจากขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีของแต่ละค่ายที่จะพัฒนาไป ดังนั้นจึงทำให้ความสามารถไม่เท่ากันในแต่ละค่อย 

ซึ่งคณะกรรมการจัดซื้อจัดจ้างจำเป็นต้องกำหนดวัตถุประสงค์ที่องค์กรอยากจะได้ให้ชัดเจน ต้องระบุงบประมาณที่สามารถจัดสรรได้ และที่สำคัญต้องมี IT Master Plan ให้ชัดเจนว่าจะพัฒนาบุคลากรทุกระดับเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างไร

เทคนิคต่างๆ ที่มักใช้ในการวิเคราะห์ของ BI แบ่งได้เป็น 2 เทคนิคใหญ่ๆ ได้แก่

  • Data Mining (การหาความสัมพันธ์ที่ซ่อนอยู่ของข้อมูล)
  • Nemerical Method / Operations Research (การวิเคราะห์และคำนวณด้วยคณิตศาสตร์)

Data Mining : Data Mining คือ การหาความสัมพันธ์ที่ซ่อนอยู่ของข้อมูล หรือการสร้างกฎความสัมพันธ์จากข้อมูลปริมาณมากในการเพิ่มความน่าเชื่อถือ และความถูกต้องของการสร้างกฎของความสัมพันธ์มากขึ้น ส่วนใหญ่จะใช้เทคนิคของการคำนวณสถิติ หรือแบบสถิติผสมกับวิธีของวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ 

เรามาดูตัวอย่างเทคนิคของ Data Mining ที่นิยมใช้แก้ปัญหา และสร้างความสัมพันธ์ของข้อมูลที่ซ่อนอยู่ ตัวอย่างเช่น 

  • Web Mining
  • Profiling
  • Self Organizing Maps
  • Predictive Modeling
  • Neural Network
  • Link Analysis
  • Hotspot Analysis
  • Drill-down Analysis
  • Deviation Detection
  • Decision Tree
  • Cross Table
  • Clustering
  • Bayesian
  • Association Rules

Nemerical Method / Operations Research : Nemerical Method / Operations Research คือ การแปลงโจทย์หรือสถานการณ์จริง เพื่อให้อยู่ในรูปกฎและความสัมพันธ์แบบสมการคณิตศาสตร์ และการแก้สมการหาคำตอบ อีกทั้งยังรวมไปถึงวิธีการ Trial & Error ด้วย

เนื่องจากบางรูปแบบไม่สามารถแก้สมการด้วยวิธีปกติได้ อย่างไรก็ตามการแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ บางครั้งก็ไม่จำเป็นต้องการข้อมูลจำนวนมาก เนื่องจากจะไปเน้นที่ความสัมพันธ์ของตัวแปรต่างๆ นั่นเอง

Business Intelligence (BI) : คือ ซอฟต์แวร์ที่นำข้อมูลที่มีอยู่เพื่อจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ที่ใช้สำหรับวิเคราะห์ข้อมูล ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งาน เหมาะสมกับมุมมองของการวิเคราะห์ ของงานในมุมมองต่างๆ ตามแต่ละแผนก เช่น 

  • วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งขัน
  • วิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อยอดขาย ของสินค้า
  • วิเคราะห์สินค้าที่ทำกำไร สูงสุด / ขาดทุนต่ำสุด เพื่อการวางแผนงานด้านการตลาด และการผลิต
  • วิเคราะห์และวางแผนการขาย / การตลาด เพื่อประเมินช่องทางการจำหน่าย 
  • วิเคราะห์การดำเนินงานของบริษัทฯ เพื่อการตัดสินใจด้านการลงทุนสำหรับผู้บริหาร

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านได้ไม่มากก็น้อย หากต้องการคำปรึกษาเรื่องการทำการตลาดออนไลน์สามารถสอบถามได้ที่ wynnsoft-solution เพราะเราคือเพื่อนคู่คิด ธุรกิจออนไลน์

“ถ้าหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วยครับ”







 

-Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ

ข้อมูลจาก : gotoknow / sundae

 

บทความ

สร้างเว็บไซต์อย่างไรให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

สร้างเว็บไซต์อย่างไรให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

ปัจจุบันนี้ธุรกิจแทบทุกขนาดต่างมีเว็บไซต์เป็นของตนเอง เนื่องจากเว็บไซต์เปรียบเสมือนศูนย์กลางการกระจายข้อมูลให้กับธุรกิจของตนเอง ... อ่านเพิ่มเติม

จ้างทำเว็บไซต์อย่างไรไม่ให้โดนหลอก!

จ้างทำเว็บไซต์อย่างไรไม่ให้โดนหลอก!

บทความนี้เรามาแนะนำ และบอกวิธีการจ้างทำเว็บไซต์อย่างไรไม่ให้โดนหลอก ... อ่านเพิ่มเติม

15 เทรนด์การตลาดดิจิทัลในอนาคต สำหรับปี 2023

15 เทรนด์การตลาดดิจิทัลในอนาคต สำหรับปี 2023

เมื่อพิจารณาว่าการตลาดดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้างในอนาคต วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจการเติบโตของการตลาดดิจิทัลในอนาคต คือ การดูข้อเท็จจริงและตัวเลข ... อ่านเพิ่มเติม

12 กลุ่มสินค้าขายดี ปี 2022-2023

12 กลุ่มสินค้าขายดี ปี 2022-2023

12 best-selling product groups in 2022-2023 ... อ่านเพิ่มเติม

PPC (Pay Per Click) คืออะไร

PPC (Pay Per Click) คืออะไร

PPC ย่อมาจาก Pay Per Click เป็นการลงโฆษณาบน Search Result Page หรือหน้าแสดงผลการค้นหาของ Search Engine ซึ่งจะคิดค่าใช้จ่าย (จากการคลิกตัวข้อความโฆษณา) ... อ่านเพิ่มเติม

SEO แบบรายเดือนเหมาะสำหรับธุรกิจประเภทใด

SEO แบบรายเดือนเหมาะสำหรับธุรกิจประเภทใด

การที่มีนักพัฒนาเว็บไซต์มืออาชีพ และเอเจนซีการตลาดเชิงสร้างสรรค์ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างถูกต้อง น่าเชื่อถือ และยั่งยืน โดยจะช่วยให้ธุรกิจของคุณนั้นเติบโตได้หากคุณรู้ว่า "ข้อที่ควรรู้ก่อนจ้างบริษัททำ SEO" มีอะไรบ้าง ... อ่านเพิ่มเติม

ศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางธุรกิจ (Business Intelligence)

ศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางธุรกิจ (Business Intelligence)

บทความนี้เราจะพาผู้อ่านมารู้จักกับ “ศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับ Business Intelligence (ความฉลาดทางธุรกิจ) เพื่อให้ผู้อ่านได้มองเห็นภาพรวมของการดำเนินธุรกิจ และสามารถนำไปปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจของท่านได้ในอนาคตครับ ... อ่านเพิ่มเติม

ข้อที่ควรรู้ก่อนจ้างบริษัททำ SEO

ข้อที่ควรรู้ก่อนจ้างบริษัททำ SEO

แน่นอนครับในปัจจุบัน SEO มีความสำคัญมากในการทำการตลาด จากการสำรวจแทบทุกธุรกิจล้วนแล้วแต่ใช้ SEO มาเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการทำการตลาดทั้งนั้น เพราะฉะนั้นจึงทำให้มีบริษัท SEO เกิดขึ้นมาอย่างมากมาย ... อ่านเพิ่มเติม

การตลาดขาออกคืออะไร (What Is Outbound Marketing?)

การตลาดขาออกคืออะไร (What Is Outbound Marketing?)

Outbound marketing (การตลาดขาออก) หมายถึงการตลาดประเภทใดก็ตามที่บริษัทเริ่มต้นการสนทนาและส่งข้อความไปยังผู้ชม เรามาดูตัวอย่างการตลาดขาออก รวมไปถึงรูปแบบการตลาดและการโฆษณาแบบดั้งเดิม ... อ่านเพิ่มเติม