ในสภาวะเศรษฐกิจถดถอยธุรกิจต่างๆ ต่างก็ขาดทุนโดยเฉพาะธุรกิจเกี่ยวกับเทคโนโลยี บทความนี้เราจึงถือโอกาสพาผู้อ่านมาเปิดมุมมองของ Google กับอนาคตของตลาดดิจิทัล

รู้ก่อน เตรียมตัวก่อน พัฒนาก่อน ธุรกิจไปรอด!! โดย Scott Beaumont, ประธานกรรมการบริหารประจำ Google เอเชียแปซิฟิก ได้แชร์แนวทางในการสร้างผลิตภัณฑ์ Google Ads แห่งอนาคตในเอเชียแปซิฟิก

สิ่งที่ต้องรู้ก่อนคือ : 

1. เอเชียแปซิฟิกเป็นภูมิภาคที่มีการเติบโตของประชากรออนไลน์เร็วที่สุดและมีอายุน้อยที่สุดในโลก
2. ผู้ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ในภูมิภาคนี้มีความหลากหลาย สร้างสรรค์ สนใจ สิ่งรอบตัว
3. สิ่งสำคัญที่สุดคือผู้ใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ในภูมิภาคนี้มีความกระตือรือร้นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของ Digital Transformation (การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล) ที่กำลังเกิดขึ้นรอบตัว

จากข้อมูลข้างต้นทาง Google ได้ระบุว่า : การทำความเข้าใจพฤติกรรม ความชอบ และความคาดหวังของผู้ใช้ในภูมิภาคนี้ ช่วยได้หลายอย่าง เช่น

1. ช่วยขยายการเข้าถึงของเทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ
2. ช่วยให้เราตอบรับความต้องการของพวกเขาในโลกดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น

การค้นหาข้อมูลและการสนับสนุนการมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัล : ข้อนี้สำคัญมากสำหรับท่านใดที่กำลังทำ SEO อยู่ก็สามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์เกี่ยวกับการตลาดในอนาคตได้ครับ แน่นอนนักการตลาดต่างรู้ว่าการค้นหาของผู้บริโภคนั้นก็สำคัญมากๆ นักการตลาดต่างก็แย่งชิงเพื่อให้ content ติดอันดับการค้นหาบน Google เพราะ “การค้นหาข้อมูล” กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันไปแล้ว ไม่ว่าจะเป็น...

1. การค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
2. ค้นหาร้านอาหารใหม่ๆ 
3. 15% ในแต่ละวันจะมีคำค้นหาใหม่ๆ ที่ไม่เคยพบมาก่อน

ฉะนั้นเราต้องเตรียมตัวพัฒนา keyword content และกลยุทธ์ต่างๆ ที่จะทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของเราขึ้นไปติดอันดับการค้นหาให้ได้ เพราะว่า Google จะมุ่งพัฒนา Google Search รวมถึงการค้นหาผ่าน multi-Search เพื่อให้ผู้คนค้นพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้นนั่นเองครับ

นอกจากจะใช้ค้นหาข้อมูลแล้ว : >>จำนวนผู้ที่ใช้ YouTube เป็นตัวช่วยตัดสินใจซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้น >>Live Commerce ช่วยเชื่อมต่อผู้บริโภคกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามองหาได้มากขึ้น เอเชียแปซิฟิกเป็นภูมิภาคที่เอื้อต่อการสร้างนวัตกรรม การค้า และการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวกับแอป ได้แก่

1. 2 ใน 3 ของการดาวน์โหลดแอปทั้งหมดจากทั่วโลกมาจากภูมิภาคนี้
2. 9 ใน 10 ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในภูมิภาคนี้
3. แอปคือแหล่งข้อมูลและเนื้อหาอันดับแรกในภูมิภาคนี้

จากข้อมูลข้างต้นผู้อ่านสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปวิเคราะห์และไปปรับใช้ได้เพื่อเท่าทันคู่แข่งที่มีอยู่อย่างมากมาย

สนับสนุนความสำเร็จของธุรกิจ : ข้อนี้ก็สำคัญไม่แพ้กันเพราะ Google ระบุว่า : Google จะมุ่งเน้นพัฒนาสนับสนุนความสำเร็จของธุรกิจโดยมีแนวทางอยู่ 3 ข้อได้แก่

1. การวัดผล (Measurement) 
2. ความเป็นส่วนตัว (Privacy)
3. การใช้ระบบอัตโนมัติ (Automation) 

โดย Google ให้เหตุผลว่าเป็นการให้ประสบการณ์ผู้ใช้งาน ผลิตภัณฑ์  Google Ads รุ่นถัดไป และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เติบโตได้ดียิ่งขึ้นนั่นเอง

การวัดผล (Measurement) : Google เชื่อว่าการวัดผลในอนาคตจะเป็นการรวม First-Party Data ที่ได้รับความยินยอมเข้ากับข้อมูลเชิงลึก โดยเราสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นโดยที่ยังเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้ด้วยเครื่องมืออย่าง Google Analytics สำหรับ Firebase ซึ่งเป็นโซลูชันการวัดผลของทาง Google นั่นเอง

ความเป็นส่วนตัว (Privacy) : เนื่องด้วยความเป็นส่วนตัวคือสิ่งที่สำคัญมากๆ ในอนาคต Google จึงใช้วิธีการก็คือ การให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากการโฆษณาที่ผู้บริโภคสามารถควบคุมได้และปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัว และ Google มุ่งเน้นที่จะเป็นพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้ โดยผลักดันการเติบโตอย่างรับผิดชอบด้วย AI และรักษาความเป็นส่วนตัวนั่นเอง

การใช้ระบบอัตโนมัติ (Automation) : ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลามากขึ้นในการจัดการด้านต่างๆ ในการเตรียมความพร้อมตอบสนองต่อความต้องการ และความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างทันท่วงที

หวังว่าผู้อ่านที่กำลังทำธุรกิจออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ อยู่จะสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ประโยชน์ในการวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดของท่านได้ในอนาคตไม่มากก็น้อย

หากสนใจอยากทำกลยุทธ์ธุรกิจออนไลน์ SEO เพื่อให้แบรนด์ของท่านนั้นติดอันดับการค้นบน Google สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ wynnsoft-solution.com ถ้าหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วยครับ

 

-Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก : thinkwithgoogle.com