ในการทำธุรกิจออนไลน์ การทำเว็บไซต์เป็นสิ่งที่สำคัญ เปรียบเสมือนเป็นหน้าต่างของบ้านเลยทีเดียว และเมื่อเรามีเว็บไซต์เป็นของตัวเองแล้ว สิ่งที่ตามมาก็คือ การโปรโมทเว็บไซต์นั่นเอง ช่องทางการสร้างยอดขายให้เติบโตอย่างรวดเร็วอย่าง Google และใครๆ ก็ต้องการที่ครองอันดับต้นๆ กันทั้งนั้น 

สำหรับวันนี้เราจะมาพูดถึง SEO และ SEM กันค่ะ แน่นอนว่าหลายๆ คนต้องคุ้นหูกันอย่างแน่นอน เพราะถือว่าเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่กำลังมาแรง และเป็นที่น่าสนใจมากๆ แต่ 2 อย่างนี้มีความแตกต่างกันอย่างไร นำไปใช้แบบไหน และเหมาะกับธุรกิจของเราหรือไม่ วันนี้เราจะพาทุกคนไปหาคำตอบกันค่ะ 

- SEM 
ย่อมาจากคำว่า Search Engine Marketing คือ รูปแบบการทำการตลาดบน Search Engine ที่นิยมมากที่สุดก็คือ Google นั่นเอง เป็นการทำในรูปแบบของการจ่ายเงินเพื่อซื้อพื้นที่โฆษณา โดยใช้วิธีการซื้อ keyword คำที่ต้องการให้ค้นหาสินค้าหรือบริการของเรา จะมีการเรียกเก็บเงินตามจำนวนคลิกเว็บไซต์ 

สำหรับการทำ SEM เห็นผลลัพธ์ได้ในระยะเวลาอันสั้นในการติดอันดับบน Google และเห็นผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน แต่สิ่งที่ตามมาก็คือค่าใช้จ่ายนั่นเองค่ะ จะใช้งบที่ค่อนข้างสูงอย่างมาก 

- SEO
ย่อมาจาก Search Engine Optimisation เป็นวิธีการทำการตลาดออนไลน์ที่เกี่ยวกับระบบ Search Engine เหมือนกับ SEM แต่มีความแตกต่างกันตรงที่การทำ SEO ไม่เสียเงินค่าโฆษณา แต่จะเป็นการใช้เทคนิคอื่นๆ  เช่น การใช้ Keyword การปรับแต่งรูปแบบ และเนื้อหาของเว็บไซต์ให้ถูกใจ Google และสามารถตอบสนองตรงตามความต้องการของผู้ค้นหา (Search Intent) ได้

จะเห็นได้ว่าการทำ SEO และ SEM นั้นเป็นส่วนหนึ่งของกันและกัน แต่การทำ SEO นั้นค่อนข้างที่จะใช้เวลานานพอสมควรถึงจะเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน ในระหว่างที่เราทำ SEO เราก็สามารถทำ SEM ไปพร้อมกันได้ เพื่อเสริมกันและกัน