ไม่อาจที่จะปฏิเสธไปได้เลยว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา search engine เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการค้นหาข้อมูลที่มีอยู่อย่างมหาศาลบนโลกอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นเวลาหลายทศวรรษที่ผู้ใช้พึ่งพาเครื่องมือค้นหา เพื่อค้นหาทุกสิ่งที่อยากรู้

อีกทั้ง เทคโนโลยีและรูปแบบใหม่ๆ ทำให้โลกแห่งการค้นหาเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ตัวอย่างหนึ่งคือ TikTok และในทางกลับกัน AI (ปัญญาประดิษฐ์) ก็กำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงอะไรหลายๆ อย่างเกี่ยวกับการบริการด้านการค้นหา ด้วยคุณสมบัติและข้อดีใหม่ๆ มากมายที่ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากในเวลาอันสั้น

ดังนั้น หากเราต้องการทราบอนาคตของ search engine และจะใช้ประโยชน์จากมันไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไร เราไปดูการแข่งขันของ Search Engine ในอนาคตว่าจะไปในทิศทางใดกันเลยครับ

Google เป็นอย่างไรบ้างในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา: ไม่อาจที่จะปฏิเสธไปได้เลยว่า Google เป็นผู้นำในโลกแห่งการให้บริการเครื่องมือค้นหามานานมาก แต่ก็มีการวิพากษ์วิจารณ์มากมายเกี่ยวกับประสบการณ์ปัจจุบันบนแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น มีผู้ใช้บางรายบอกว่าผลลัพธ์ของมันแย่ลง แต่อย่างไรก็ตามจนถึงทุกวันนี้ ยังไม่มีแพลตฟอร์มด้านบริการค้นหาใดมาแทนที่ได้เลย

ด้านผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญ SEO หลายคนเชื่อว่าผลการค้นหาของ Google แย่ลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทั้งผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์น้อยลง แหล่งข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ และมีโฆษณาปลอมเป็นคำตอบมากขึ้น ทำให้ใช้เวลานานกว่าเดิมในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการ

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ความผิดของ Google แต่โดยภาพรวมแล้วเป็นเพราะจำนวนเว็บไซต์ที่มีอยู่บนโลกอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ด้านพนักงานของ Google ได้อธิบายว่า "ในช่วงแรกๆ พวกเขามีเว็บไซต์ประมาณ 30 ล้านเว็บไซต์ แต่ในปัจจุบันนี้มีเว็บไซต์ประมาณ 1 พันล้าน เนื่องจากอินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้มากขึ้นทั่วโลก"

ดังนั้น อินเทอร์เน็ตจึงไม่ใช่สิ่งที่หรูหราอะไรอีกต่อไป แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้คนนับล้าน ส่งผลให้จำนวนเว็บไซต์ที่มีอยู่เพิ่มขึ้น 

ทั้งนี้ แม้ว่าปริมาณจะมากขึ้นแต่ Content ทั้งหมดก็ใช่ว่าจะมีคุณภาพ ซึ่งหมายความว่าใน Content ที่มีอยู่อย่างมหาศาล ผู้ใช้จะค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ยากขึ้น

TikTok วางตำแหน่งตัวเองเป็น Search Engine ยอดนิยมของ Generation Z: ไม่อาจปฏิเสธไปได้เลยว่า TikTok กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในโลก ในปี 2018 และ 2019 และประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในปี 2020 และ 2021 

เนื่องจากในช่วงที่มีโรคระบาด ผู้คนจำนวนมากหันมาใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ เพื่อเชื่อมต่อกับผู้อื่นต่อไป และเพื่อหันเหความสนใจของตนเอง 

อย่างไรก็ตาม การใช้แพลตฟอร์มของคนรุ่นใหม่เป็นมากกว่าความบันเทิง เนื่องจากสำหรับหลายๆ คน TikTok เป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญ 

จากการศึกษาวิจัยของ Google ในกลุ่มผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่มีอายุระหว่าง 18-14 ปี พบว่าประมาณ 40% ใช้แพลตฟอร์มเช่น TikTok หรือ Instagram เพื่อทำการค้นหาแทนการใช้เครื่องมือค้นหาแบบ Google 

ทั้งนี้ ความคาดหวังและวิธีการค้นหาของพวกเขายังให้ความแตกต่างอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากพวกเขามุ่งเน้นไปที่คำถามที่มีคำตอบเป็นภาพแทนคำอธิบายที่เป็นข้อความนั่นเอง

อิทธิพลของ ChatGPT และเครื่องมือ AI อื่นๆ ต่อการค้นหาและการสร้างเนื้อหา: ChatGPT เป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ ซึ่งใช้เวลาเพียง 2 เดือน มีผู้ใช้ถึง 100 ล้านคน ซึ่งเป็นตัวเลขที่ TikTok ใช้เวลาเก้าเดือนในการเข้าถึง

การใช้ AI อย่างแพร่หลายใน SEO มีผลตามมาที่สำคัญหลายประการ ประการแรก ปรับปรุงประสบการณ์ของเครื่องมือค้นหาโดยการระบุบริบทและแรงจูงใจของผู้ใช้ได้ดีขึ้น ทำให้สามารถตอบกลับได้แม่นยำและมีรายละเอียดมากขึ้น

นอกจากนี้ การรวมแชทเหล่านี้ไว้ใน Bing และ Google หมายความว่า ผู้ใช้จะไม่จำเป็นต้องไปที่หน้าเว็บหลายหน้าเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการอีกต่อไป แต่จะได้รับจากการแชทโดยตรง ด้วยเหตุนี้เว็บไซต์จึงต้องนำเสนอมากกว่า Content ที่ให้ข้อมูลเพื่อให้น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ 

ผลลัพธ์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง คือ สามารถใช้ ChatGPT สำหรับการวิจัยคำหลัก แน่นอนว่าจะช่วยเร่งกระบวนการวิจัยคำหลักและรายการหัวข้อสำหรับบทความใน Blogs หรือคำถามสำหรับส่วนคำถามที่พบบ่อย 

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในด้านเทคนิคเพิ่มเติม โดยที่ผู้จัดการ SEO ไม่มีความรู้เฉพาะในเรื่องนั้นๆ 

นอกจากนี้ เทคโนโลยีนี้สามารถช่วยสร้าง Content ได้โดยอัตโนมัติตั้งแต่บทสรุปสั้นๆ ไปจนถึงบทความฉบับเต็ม โดยเนื้อหาที่สร้างขึ้นสามารถเป็นภาษาใดก็ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดทางภาษา

แต่อย่างไรก็ตาม ยังคงต้องได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเผยแพร่ Content ที่ล้าสมัย 

ดังนั้น จึงไม่เหมาะสำหรับผู้ใช้หรือคล้ายกับเว็บไซต์อื่นที่สร้างด้วย AI เดียวกันมากเกินไป (เนื้อหาเหมือนกันแต่ไม่มีอ้างอิงหรือแหล่งที่มา) 

“หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ทำการตลาดบนเครื่องมือการค้นหา และหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วยครับ”

 

 

 

 

---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก: medium.com