12 ก.พ. 2561
14231
เข้าใจแนวโน้มทางการตลาด เพื่อปรับปรุงธุรกิจ
เมื่อทำธุรกิจถึงจุดหนึ่งแล้ว เรากลับพบว่าทำไมยอดขายเรานั้นไม่ขยับ สินค้าไม่ได้ระบายออก ทั้งที่ก่อนหน้านั้นก็ดูว่าการขายสินค้าไม่ได้มีปัญหาอะไรและเป็นยอดขายที่โอเคมาตลอด บางครั้งก็ไม่ทราบสาเหตุที่เกิดขึ้น www.seo-winner.com แต่หากลองมาวิเคราะห์กันดูอาจจะทราบสาเหตุที่แท้จริง เพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขเกี่ยวกับธุรกิจของเราได้
ทุกอย่างไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ สินค้า รวมไปถึงบริการทุกประเภทนั้นจะมีสัจธรรมอยู่ 1 ข้อ คือ ทุกสิ่งล้วนมีวงจรแนวโน้มตลาด โดยประกอบไปด้วย 4 ช่วง คือ ช่วงเปิดตัว ช่วงเจริญเติบโต ช่วงเติบโตเต็มที่ และช่วงถดถอย หากสังเกตจะทราบว่าสินค้าเกือบทุกชนิดล้วนแล้วแต่ผ่านวงจรนี้มาทั้งสิ้น เพราะสังคมที่มีการเจริญก้าวหน้าอยู่เสมอ ก็มักจะมีสิ่งใหม่เกิดขึ้นและพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ อีกเช่นกัน
เมื่อเป็นเช่นนี้บางบริษัทจึงเริ่มหากลยุทธ์อื่นในการทำการตลาดหรือทำการผลิต ตัวอย่างเช่นการย้ายสายการผลิตไปที่ประเทศจีน เพื่อลดต้นทุน หรือเป็นการเปลี่ยนจากลูกค้าทั่วไปไปเป็นลูกค้ากลุ่มธุรกิจองค์กรมากขึ้น สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ยอดขายกลับมามีชีวิตชีวาได้อีกครั้งหนึ่ง
ช่วงเปิดตัว
สิ่งที่เจ้าของสินค้าควรทำตั้งแต่เริ่มต้นนั่นคือการโปรโมท ไม่ว่าจะโปรโมทสินค้า เว็บไซต์ เพื่อเป็นการทำให้สิน้คาเป็นที่รู้จัก และลูกค้าสามารถจดจำได้มากที่สุดนั่นเอง และในบางครั้งอาจจำเป็นต้องยอมรับการขาดทุนบ้าง เพื่อยอดขายในอนาคต
ช่วงเติบโต
เมื่อทำการโปรโมทแล้ว สิ่งที่ต้องทำต่อมาคือ พยายามเก็บรายชื่อลูกค้า ใส่ใจรายละเอียดของลูกค้า และนำกำไรที่ได้มาสร้างสรรค์เพื่อให้ผู้บริโภคได้จดจำเรามากที่สุด มากเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะวันหนึ่งที่คู่แข่งได้มีเพิ่มมากขึ้น เราก็จะเป็นในส่วนที่ลูกค้ารู้จักและจดจำได้ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบในการทำธุรกิจอย่างมาก
ช่วงเติบโตเต็มที่
เมื่ออยู่ในช่วงที่ยอดขายนั้นเจริญเติบโตอย่างมากและเต็มที่ เจ้าของสินค้าควรให้บริการลูกค้าอย่างสุดความสามารถเช่นกัน ต้องหมั่นคอยตรวจสอบสินค้า ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงการบริการต่างๆ ให้ก้าวล้ำนำคู่แข่ง เกิดเป็นความประทับใจต่อลูกค้า และสิ่งที่ทำนั้นควรชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้ลูกค้าได้พบเห็นอย่างหลากหลาย และการจัดโปรโมชั่นก็เป็นส่วนช่วยในการทำให้สินค้าของเรานั้นได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
ช่วงถดถอย
ในช่วงนี้จะเป็นช่วงที่มีคู่แข่งเข้ามาเยอะจนล้นตลาด สินค้าของเรานั้นอาจเป็นที่ต้องการของตลาดลดน้อยลงเรื่อยๆ อาจเป็นเพราะความทันสมัย พฤติกรรมของผู้บริโภค หรือสิ่งอื่นนั้นมีความน่าสนใจมากกว่า ตอบโจทย์การใช้งานและความต้องการมากกว่า เรื่องเหล่านี้อาจทำการแก้ไขด้วยวิธีการปรับปรุงธุรกิจ ภาพลักษณ์ที่นำเสนอออกสู่สายตาสาธารณะชน เพื่อให้เกิดเป็นความแตกต่างจากคู่แข่งและเข้ากับพฤติกรรมลูกค้าและชีววิตประจำวันมากที่สุด
ที่มา : ads-now