มีหลายคนสงสัยว่า Learning Phase นั้นคืออะไร แน่นอนว่าใครที่เคยทำการตลาดบน Facebook โดยใช้การโฆษณาก็อาจจะเคยเห็น Learning Phase ในระดับ Ad set และ Ad แต่ไม่ต้องเป็นกังวลใจเพราะเป็นเรื่องปกติ

เพราะการเกิด Learning Phase ไม่ได้แย่เสมอไปซึ่งเรื่องดังกล่าวสามารถทำให้เรานั้นรู้ว่าต้องปรับปรุงส่วนไหนบ้าง ดังนั้นถ้าเราเรียนรู้เรื่องนี้ไว้ก่อนจะดีมากๆ เพราะจะช่วยประหยัดเวลา และงบประมาณได้ ฉะนั้นเราไปดูกันเลยว่า Learning Phase คืออะไรมีผลดีหรือไม่ไปดูกันเลยครับ

ทำไม Learning Phase จึงมีความสำคัญ : Learning Phase เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากแคมเปญโฆษณาบน Facebook ได้อย่างสม่ำเสมอ โดยกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Facebook สามารถสร้างความแตกต่างต่อต้นทุนได้ แต่อาจต้องใช้เวลา

ดังนั้นถือว่าเป็นเรื่องที่ดีหากเกิด Learning Phase เพราะนั่นหมายถึงระบบยังไม่ได้ประสิทธิภาพซึ่ง ad set ในช่วงนี้จะมีความเสถียรที่น้อยลง ให้สังเกตดูจะมี CPA (Cost Per Action) ที่สูงกว่าปกติ ตัวอย่างเช่น

1. ในช่วงที่ใช้งบเยอะจะมี CPA ที่แพง
2. ในช่วงที่ใช้งบน้อย CPA จะยังไม่แพง

Learning Phase มักเกิดขึ้นช่วงไหน : Learning Phase คือช่วงเรียนรู้ นั่นหมายความว่ายิ่งโฆษณามากเท่าไหร่ระบบก็จะเรียนรู้เร็วและมีประสิทธิภาพมากเท่านั้น แล้ว Learning จะเกิดขึ้นช่วงไหน? แน่นอนว่า Learning จะเกิดขึ้นตอนที่เราสร้างในระดับ Ad set หรือ Ad อาจรวมไปถึงการแก้ไขโฆษณาที่กำลังรันอยู่ 

แล้วจะพ้นช่วง Learning ได้อย่างไร? แน่นอนว่าโฆษณาจะยังไม่พ้นช่วง Learning จนกว่าระบบจะ "คงที่" แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าเริ่ม "คงที่" ให้ดูที่ระบบมีการเกิด conversions หรือไม่ถ้า ad set ไม่มี events ที่เพียงพอเพื่อจะออกจากช่วง Learning Phase ให้สังเกตดูดีๆ มันจะแสดงคำว่า Learning Limited

    

หลีกเลี่ยงการเกิด Learning Phase อย่างไร :

1. การใช้ Low bid (เสนอราคาต่ำ) หรือ Cost cap (ต้นทุนสูงสุด) ซึ่งจำกัดการใช้เงินเพื่อให้เข้าถึง 50 conversions ตรงนี้ก็เป็นอีกส่วนที่เพิ่มโอกาสทำให้เกิด Learning Phase ได้นั่นเอง
2. แน่นอนว่าควรปรับงบให้เหมาะสมไม่น้อยไม่มากจนเกินไป รวมไปถึงหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนงบประมาณบ่อยๆ ดังนั้นควรปรับงบให้เหมาะสมกับการเกิด conversions หรือ events อย่างน้อย 50 ครั้ง 
3. ไม่ควรสร้าง Ad set (ชุดโฆษณา) และ Ad (โฆษณา) จำนวนมาก ในแคมเปญเดียวกัน เพราะจะทำให้การเรียนรู้นั้นช้าลง
4. ควรหลีกเลี่ยงการแก้ไขโฆษณาที่ไม่จำเป็นออกไป เพราะอาจทำให้โฆษณาเข้าสู่ช่วง Learning Phase อีกครั้ง

หากเกิด Learning Phase แล้วจะผ่านช่วงนี้ไปให้เร็วที่สุดอย่างไร : 

1. สำหรับใครที่ไม่อยากเพิ่มงบประมาณแล้ว หรือไม่อยากคาดเดาแล้วว่าจะได้ 50 conversions หรือไม่อาจจะต้องลองพิจารณาเปลี่ยน conversions ให้ง่ายขึ้นเช่นลองไปใช้ Booking, Checkout, Post engagenent หรือ Link Click เพื่อให้ระบบมีข้อมูลมากพอมาเรียนรู้นั่นเอง
2. ทดลองใช้วิธีการ Audience size ให้กว้างขึ้น
3. ทดลองใช้วิธีการเพิ่มงบโฆษณา (Budget) อย่างไรก็ตามการเพิ่มงบอาจไม่เพียงพอหาก Audience size หรือกลุ่มเป้านั้นไม่กว้างมากพอ!

หวังว่าผู้อ่านจะได้รู้จักกับ Learning Phase ใน Facebook Ads มากยิ่งขึ้นสาเหตุการเกิด Learning Phase และอื่นๆ ซึ่ง Wynnsoft Solution รับทำโฆษณา Facebook ทำการตลาดออนไลน์ รับสร้างเพจ Facebook รับทำการตลาดครบวงจร

 

“ถ้าหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วยครับ”

 

 

--Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก : leadguru.co.uk / digi-era.co