29 ก.พ. 2563

268

 Q&A ที่สำคัญ ก่อนทำการตลาดบนอีเมล by seo-winner.com

Q&A ที่สำคัญ ก่อนทำการตลาดบนอีเมล

เนื่องจากช่องทางอีเมลในปี 2020 นี้ จะเป็นช่องทางที่น่าจับตามองมากๆ โดยเฉพาะกับธุรกิจ B2B ที่อาศัยความน่าเชื่อถือของแบรนด์ รวมถึงผู้บริโภคในฝั่งธุรกิจนี้ มีพฤติกรรมในการรับข่าวสารผ่านช่องทางอีเมลมากขึ้น นั่นทำให้หลายๆธุรกิจที่เคยมองข้ามช่องทางทางการตลาดนี้ไป ต้องหันกลับมาให้ความสนใจมากขึ้น พัฒนาให้เกิดประสิทธิภาพ และสร้างยอดขายให้กับแบรนด์ได้

ในวันนี้เราจึงสรุป 4 คำถามสำคัญ! ที่ทุกแบรนด์ควรตอบให้ได้ ก่อนจะทำการตลาดบนช่องทางอีเมล เพื่อเป็นการวิเคราะห์ทั้งแบรนด์เรา และลูกค้า เตรียมพร้อมว่าควรจะนำเสนออย่างไร ให้ดึงดูดใจ ตอบโจทย์ลูกค้า ซึ่งแน่นอนว่าจะส่งผลต่อยอดขายของธุรกิจต่อไปในที่สุด
1.“Why Now?”
Q : ทำไมผู้ติดตามจึงต้องหยุดกิจกรรมที่พวกเขากำลังทำอยู่  แล้วหันมาให้ความสนใจกับอีเมลของเราในตอนนี้ด้วย?
A : เพราะการส่งจดหมายบนช่องทางอีเมล มีโอกาสที่คนจะไม่เปิดอ่าน หรือลบอีเมลทิ้งได้ง่ายๆ ถ้าไม่ดึงดูดผู้อ่านมากพอ 
ดังนั้นเราจึงจำเป็นจะต้องดึงความสนใจผู้อ่านแบบทันทีทันใด ซึ่งแนวทางของวิธีการดึงความสนใจแบบทันทีทันใดนี้ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อ

2.“Who Cares?”
Q : ใคร ต้องให้ความสนใจบ้าง 
A : กลุ่มนักขายที่ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องรู้ กลุ่มธุรกิจ Ecommerce ที่ต้องการเพิ่มยอดขาย

3.“How Can You Prove It?”
Q : คุณจะพิสูจน์ได้อย่างไร?”
A : คุณจึงต้องนำเสนอตัวอย่างของลูกค้าคนอื่นๆ ที่เผชิญปัญหาเหมือนกันกับพวกเขา 
ว่าใช้สินค้าบริการแล้วรู้สึกอย่างไร ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการอย่างไร

สรุปอีกครั้ง 3 คำถามสำคัญนี้ประกอบไปด้วย 
1.Why Now?
2.Who Cares?
3.How Can You Prove It?

ทั้ง 3 คำถามนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการขายสินค้า การทำโฆษณาในช่องทางอื่นๆได้ด้วยเช่นกัน 
เพื่อเป็นการตรวจสอบอีกครั้งว่าสิ่งที่เราสื่อสารออกไป จะใช่ และตรงใจกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด 
หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับผู้อ่านทุกคนนะคะ 

 

 

 

ที่มา : stepstraining

 

บทความ

ธุรกิจอะไรบ้าง? เปิดมาแล้วปัง ในช่วง Stay at Home

ธุรกิจอะไรบ้าง? เปิดมาแล้วปัง ในช่วง Stay at Home

ถึงสถานการณ์โรคระบาดไวรัสโควิด -19 ในปัจจุบันจะทำให้เศรษฐกิจชะลอตัวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ จากมาตรการเพื่อควบคุมการแพร่กระจายของโรค ส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตของผู้คนที่ต้อง Work From Home มาดูกันว่าจะมีธุรกิจอะไรที่มีการปรับตัวหรือนำเทคโนโลยี ไอเดียใหม่ ... อ่านเพิ่มเติม

จะการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า ได้อย่างไร

จะการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า ได้อย่างไร

ลูกค้าคือปัจจัยที่สำคัญอย่างมากที่สุดในการขายของ หากไม่มีลูกค้าก็ไม่สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปนั้น ง ในฐานคนขายความต้องการของลูกค้าคือ สิ่งที่เราต้องตอบสนองให้ได้ การมอบคุณค่าจากสินค้าหรือบริการจากกิจการสู่ลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ ที่ทำให้ลูกค้าเกิดประทับใจและ ... อ่านเพิ่มเติม

ข้อควรระวังในการตั้งชื่อแบรนด์และสินค้า ของตลาดจีน

ข้อควรระวังในการตั้งชื่อแบรนด์และสินค้า ของตลาดจีน

เห็นชัดว่าจีนเป็นหนึ่งในตลาดใหญ่ที่สุดในโลกด้วยมีประชากรมากที่สุดในโลกเกือบ1,500 ล้านคนในต้นปี 2019 เป็นประเทศที่ภาคบริการแซงหน้าภาคผลิต แถมแรงงานก็มีคุณภาพมากขึ้น จึงไม่แปลกใจที่ธุรกิจจากต่างประเทศจะแห่เข้ามาทำรายได้ในจีน ... อ่านเพิ่มเติม

COVID-19 สร้างโอกาสทองให้กับ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

COVID-19 สร้างโอกาสทองให้กับ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 จะส่งผลกระทบต่อระบบเศรษฐกิจเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในภาคธุรกิจที่ต้องเจอปัญหาเดียวกันก็คือ รายได้ลดลง ส่งผลให้ต้องมีการควบคุมต้นทุนอย่างหนัก แต่ท่ามกลางวิกฤตที่เกิดขึ้นมักจะมีสิ่งที่เรียกว่า “โอกาส” อยู่เสมอ ... อ่านเพิ่มเติม

ขายของด้วยกลยุทธ์การตลาด Personalization

ขายของด้วยกลยุทธ์การตลาด Personalization

เมื่อเทคโนโลยีและข้อมูลก้าวหน้าขึ้น กลยุทธ์การตลาดแบบ Personalization ก็ทำได้ง่ายขึ้น ทำให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเฉพาะคนด้วยคอนเทนต์ สินค้า บริการ ช่องทางการสื่อสาร ราคา และประสบการณ์ที่เหมาะกับคนๆนั้นได้ ... อ่านเพิ่มเติม

วิธีทำ SEO ด้วยตัวเองอย่างง่าย ให้เว็บติดอันดับหน้าแรกกูเกิลแบบไม่ต้องใช้เงิน

วิธีทำ SEO ด้วยตัวเองอย่างง่าย ให้เว็บติดอันดับหน้าแรกกูเกิลแบบไม่ต้องใช้เงิน

เวลาที่เราอยากขายสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ หลายคนอาจจะคิดว่าสร้างแค่เว็บไซต์ก็เป็นอันเสร็จ แต่ความจริงแล้วมันไม่ใช่เลย การวางแผยปรับรูปแบบเว็บไซต์ เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก แล้วก็เน้นเรื่องของคอนเท้นท์หรือบทความเป็นอันดับแรก จดหัวข้อบทความที่เกี่ยว ... อ่านเพิ่มเติม

ทำ Social Video Marketing ให้สำเร็จได้ ไม่ยากอย่างที่คิด!

ทำ Social Video Marketing ให้สำเร็จได้ ไม่ยากอย่างที่คิด!

Social Video Marketing ไม่ใช่เครื่องมือทางการตลาดชิ้นใหม่ หรือเทรนด์ใหม่ของวงการ Digital Marketing แต่อย่างใด ซึ่งหากใครที่ติดตามแวดวงการตลาดหรือการทำธุรกิจออนไลน์มาในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา จะทราบดีว่า Social Video นั้นเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือทางการตลาดที่มีป ... อ่านเพิ่มเติม

 คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่ LINE Ads Platform

คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่ LINE Ads Platform

สำหรับผู้ประกอบการในยุคนี้ที่ต้องการหาผู้ช่วยเพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถดำเนินการได้ดีมากขึ้น ทั้งในแง่ของยอดขายและการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ LINE ถือเป็นตัวช่วยสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและเห็นผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์ม ... อ่านเพิ่มเติม

ประโยชน์ที่สำคัญของธุรกิจ e Commerce สำหรับผู้ค้าปลีกและลูกค้า

ประโยชน์ที่สำคัญของธุรกิจ e Commerce สำหรับผู้ค้าปลีกและลูกค้า

ปัจจุบันด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นของธุรกิจ e Commerce ทำให้นักธุรกิจหลายคนกำลังมองหาร้านค้าออนไลน์ที่สามารถขายสินค้าและบริการต่างๆ ได้อย่างทั่วถึง อีกทั้งยังสามารถรับสิทธิประโยชน์ที่มากมายซึ่งธุรกิจ e Commerce ได้มอบให้กับทั้งผู้ค้าปลีกและผู้ค้าส่ง ดังน ... อ่านเพิ่มเติม