แน่นอนว่าไม่มีใครที่ไม่รู้จัก ซีรีส์เรื่อง Squid Game จาก Netflix สร้างโดยผู้กำกับชื่อดัง Hwang Dong-hyuk จากประเทศเกาหลี และยังติดเป็น Top 3 ซีรีส์ / หนังที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย และก็น่าจะติดอยู่ในลิสต์ของอีกหลายประเทศทั่วโลกด้วย 

แต่สิ่งที่น่าสนใจและเรียนรู้ได้จากซีรีส์ Squid Game ก็คือ ‘กลยุทธ์การตลาด’ How to ในการโปรโมตซีรีส์ หรือทำให้เป็นที่รู้จักในวงกว้างถือว่าเป็นไอเดียที่ดีทีเดียว โดยนักการตลาดหลายคน หนึ่งในนั้นคือ Deniz Anic ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและเทคโนโลยี ทั้งยังเป็น brand partnerships lead กับ TikTok ด้วย ได้ยกตัวอย่างสิ่งที่เรียนรู้จากซีรีส์เรื่องนี้ เขามองว่ามันเป็น Organic Marketing หรือ Organic Traffic ซึ่งเกิดจากความสนใจ การคลิกดู และเกิดผลลัพธ์จากการค้นหาจริงๆ ไม่ใช่จากการซื้อโฆษณา 

ด้วยกลยุทธ์แบบ Word-of-mouth นับว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังมากสำหรับนักการตลาด และธุรกิจ ทั้งยังมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงโดยไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนก้อนใหญ่ในการโฆษณา

อย่างไรก็ตาม ต้องยอมรับว่า TikTok สร้างการรับรู้ให้กับซีรีส์เรื่องนี้ค่อนข้างมาก ส่วนหนึ่งจากความสร้างสรรค์ของ users และเกิดเป็นไวรัลบนแพลตฟอร์ม TikTok ซึ่งมีการพูดถึงและติดแฮชแท็ก #SquidGame มากกว่า 22.8 พันล้านครั้ง (หลังเปิดตัวได้เพียง 9 วัน)

ทั้งนี้ Julia Alexander นักวิเคราะห์กลยุทธ์อาวุโสของ Parrot Analytics ได้พูดว่า ความสำเร็จของ Squid Game ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในเอเชียเท่านั้น แต่เกิดขึ้นทั่วโลก มีหลายประเทศที่ซีรีส์เรื่องนี้ติดเป็นอันดับหนึ่ง เช่น สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร จากข้อมูลของ Flix Patrol

 “ความสำเร็จจาก Squid Game เห็นได้จากการพูดปากต่อปากในสหรัฐฯ เห็นได้ชัดเจน โดยเฉพาะใน TikTok อีกทั้งยังไม่มีการผลักดันกระแสนี้ด้วยการโฆษณาอย่างจริงจังด้วย ดังนั้น พูดได้ว่า Word-of-mouth เป็นตัวอย่างที่ดีมากจากซีรีส์เรื่องนี้”

สำหรับ Word-of-mouth สิ่งที่นักการตลาดต้องมีคือ ไอเดียที่สร้างสรรค์, การคำนวน / คาดการณ์ช่วงเวลาที่เหมาะสม ซึ่งเห็นได้ชัดแล้วจากซีรีย์ Squid Game เป็นสิ่งที่พิสูจน์แล้วว่า กลยุทธ์การตลาดไม่ว่าจะเก่า หรือใหม่หากปรับใช้ในจังหวะที่เหมาะสม บนโซเชียลมีเดียที่สร้าง engagement ได้สูง ก็สามารถสร้างมูลค่ามหาศาลให้กับธุรกิจได้เหมือนกัน
 

 

ที่มา : nbcnews