ปัจจุบันนี้ไม่อาจปฏิเสธไปได้เลยว่าธุรกิจออนไลน์นั้นคือส่วนสำคัญ ที่ทุกธุรกิจจำเป็นต้องมีควบคู่ไปกับการมีหน้าร้าน เนื่องจากสามารถทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น และให้กลุ่มเป้าหมายเข้าถึงธุรกิจเราได้ง่ายขึ้นเช่นกัน โดยการใช้เทคนิคต่างๆ อย่างมากมาย

แต่ในบทความนี้เราจะมาบอกประโยชน์และข้อดีของธุรกิจออนไลน์ให้ได้รับรู้และเข้าใจ ซึ่งสามารถนำไปปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ในอนาคตนั่นเอง

1. สั่งซื้อได้สะดวกและรวดเร็ว

Ecommerce กลายเป็นตัวช่วยให้กับผู้ที่ต้องการซื้อสินค้าโดยที่ไม่ต้องออกไปตามหา หรือไปเลือกถึงหน้าร้าน โดยสามารถเลือกดูได้อย่างหลากหลาย มีข้อมูลให้ทำความเข้าใจอย่างละเอียด หากถูกใจแค่เพียงกดใส่ตะกร้าสินค้า  และทำการสั่งซื้อได้เลย โดยไม่ต้องออกเดินทาง ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ทั่วโลก

2. สร้างรายการสินค้าได้ง่าย    

สำหรับรายการสินค้าคือสิ่งที่ลูกค้าจะเห็นเมื่อพวกเขากดค้นหาของที่ต้องการ ดังนั้นสำหรับผู้ขายจะง่ายมากในการสร้างรายการสินค้า ปรับแต่งรายละเอียดต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า โดยสิ่งที่จำเป็นต้องมีก็แค่ชื่อสินค้าหรือโค้ด อาทิ EAN, UPC, ISBN หรือ ASIN

และรายการสินค้าเหล่านี้จะแสดงโชว์อยู่ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อได้ตลอดเวลา และยังสามารถระบุรายละเอียดต่างๆ ได้ด้วย เช่น ประเภทสินค้า, ราคา, ค่าส่ง, รูปภาพ และวันจัดส่งสินค้า ทำให้ลูกค้าได้เข้าใจว่าร้านค้าของเรานั้นมีอะไรบ้าง

3. ลดต้นทุนหน้าร้าน    

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Ecommerce ต่อธุรกิจที่ทำให้ผู้ขายสนใจการขายออนไลน์คือการลดต้นทุน ผู้ขายหลายรายต้องจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อรักษาหน้าร้านของตน พวกเขาอาจต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมล่วงหน้า เช่น ค่าเช่า การซ่อมแซม การออกแบบร้านค้า สินค้าคงคลัง ฯลฯ ในหลายกรณี แม้ว่าหลังจากลงทุนในบริการ สต็อก การบำรุงรักษา และพนักงาน ผู้ขายก็ไม่ได้รับผลกำไรและ ROI ที่ต้องการ

แล้วสิ่งนี้แตกต่างกับร้านค้าออนไลน์อย่างไร? ด้วยร้านค้า Ecommerce ผู้ขายสามารถลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาร้านค้าได้ ซึ่งร้านค้า Ecommerce มีราคาไม่แพง และใช้เงินลงทุนน้อยกว่าเมื่อเทียบกับร้านค้าจริง นี่จึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้ขายรายบุคคลและรายย่อยที่ต้องการมีรายได้ แต่ไม่มีทุนเริ่มต้นที่จำเป็น

4. ลดต้นทุนในการโปรโมท

แน่นอนว่าผู้ขายไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากในการโปรโมทสินค้า เนื่องจากในโลกของ ecommerce มีวิธีการตลาดออนไลน์ที่รวดเร็ว และราคาไม่แพงในหลายวิธี โดยผู้ขายสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างแท้จริง

5. ความยืดหยุ่นสำหรับลูกค้า

สำหรับข้อได้เปรียบที่สำคัญของ ecommerce ต่อธุรกิจคือผู้ขายสามารถให้ความยืดหยุ่นแก่ลูกค้าได้ ซึ่งจุดเด่นประการหนึ่งคือ ผลิตภัณฑ์และบริการที่พร้อมตลอดเวลา ฉะนั้นผลลัพธ์คือผู้ชายสามารถเสนอสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา

โดยส่วนใหญ่แล้วลูกค้ามักจะอยู่ในตลาด ecommerce และพวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อซ้ำทางออนไลน์ เนื่องจากความสะดวกสบายที่ได้รับ เช่น สั่งด่วน, ข้อดีของการสมัครสมาชิก, ส่วนลด, ข้อตกลง และรวมถึงการจัดส่งฟรี เป็นต้น

6. การเปรียบเทียบราคาสินค้า

สำหรับการเปรียบเทียบออนไลน์เร็วกว่า และครอบคลุมผลิตภัณฑ์จำนวนมาก สามารถช่วยประหยัดเวลาเมื่อทำการเปรียบเทียบนี้ เนื่องจากรายละเอียดทั้งหมดมีอยู่ในเว็บไซต์ช้อปปิ้ง ในร้านค้าจริง 

7. ไม่มีข้อจำกัดในการเข้าถึง

ผู้ขายที่มีหน้าร้านจริงอาจเข้าถึงผู้ซื้อได้จำนวนหนึ่งเท่านั้น ซึ่งสามารถส่งถึงบ้านลูกค้าได้ แต่อาจมีข้อจำกัดเรื่องระยะทาง แต่สำหรับ ecommerce หลายแห่งมีระบบโลจิสติกส์และการจัดส่งของตนเอง

8. ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ซื้อ / ตลาดได้เร็วขึ้น

แน่นอนว่าทุกการตอบโต้จะรวดเร็วขึ้นเมื่อขายของออนไลน์ ตลาด Ecommerce นำเสนอระบบลอจิสติกส์หรือการจัดส่งที่คล่องตัวแก่เรา ซึ่งสิ่งนี้หมายความว่าคำสั่งซื้อของผู้ซื้อได้รับการจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งในส่วนการจัดการคืนสินค้ายังเป็นข้อดีที่สามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว ที่เราสามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้

9. มีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย 

ผู้ซื้อนั้นชอบปรับเปลี่ยนในแบบของเรา เช่นเดียวกับการจ่ายเงินสำหรับคำสั่งซื้อของพวกเขา ตลาด Ecommerce อนุญาตให้ใช้โหมดการชำระเงินที่หลากหลายได้ รวมถึงเงินเครดิตแบบชำระภายหลังได้ด้วย

10. เปิดใช้งานการส่งออกง่าย 

การส่งออก E-commerce ช่วยให้ผู้ขายสามารถขายตรงกับลูกค้าต่างประเทศในตลาดโลก และช่วยให้พวกเขาก้าวข้ามพรมแดนของประเทศและขยายไปยังต่างประเทศได้ ด้วย E-commerce 

ท่านสามารถปรึกษารายละเอียดเกี่ยวกับการทำเว็บไซต์ E-commerce ได้ ที่นี่

 

“ถ้าหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วย”

 

 

 

 

 

 

--Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก : sell.amazon.in