SEO และ SEM ถ้าจะให้เปรียบเทียบกันก็เปรียบเสมือนเหรียญสองด้านที่เป็นเหรียญเดียวกัน แต่มีการทำหน้าที่ ที่แตกต่างกันออกไปเกี่ยวกับแง่มุมของของการตลาด “บางครั้งคำสองคำนี้ถูกใช้ร่วมกัน แต่มีการทำงานที่คล้ายกันซึ่งไม่เหมือนกัน” ในส่วนนี้อาจสร้างความสับสนให้ใคร หลายๆ คนที่กำลังศึกษาเรียนรู้กลยุทธ์ SEO และ SEM อยู่นั่นเองครับ

ดังนั้นความแตกต่างระหว่าง SEO (Search Engine Optimization) และ SEM (Search Engine Marketing) มีความแตกต่างกันอย่างไร และทั้งสองทำงานร่วมกันอย่างไร แน่นอนผู้เชี่ยวชาญหลายคนเข้าใจเกี่ยวกับความสำคัญของทั้งสองสิ่งนี้อย่างถ่องแท้อยู่แล้ว

หากผู้อ่านคือมือใหม่ที่อยากศึกษาเกี่ยวกับ SEO และ SEM ไปดูเลยครับ อาจเปิดมุมมองเปิดโอกาสให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดให้ท่านสามารถนำไปปรับใช้ได้ในอนาคตครับ
SEO และ SEM ต่างกันอย่างไร

เมื่อเราพูดถึงความแตกต่างของของ SEO และ SEM หมายถึงเรากำลังพูดถึงแนวทางการทำงานที่แตกต่างกัน บางครั้ง SEO ถูกใช้เป็นคำร่วม ซึ่งรวมไปถึง SEM ด้วย โดยทั้ง 2 จะมีความแตกต่างกันดังนี้

1. SEO เกี่ยวกับการได้มา การใช้กลยุทธ์เฝ้าติดตามเพื่อแข่งขัน การวิเคราะห์รูปแบบการรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิก (แบบไม่ชำระเงิน) ส่วนมากจะใช้กลยุทธ์และเทคนิคเพื่อแข่งขันมากกว่า ซึ่งมีเสียเงินบ้างแบบฟรีก็มีตามส่วนขายต่างๆ บนเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งเป้าหมายก็เพื่อติดอันดับบน Google เช่นกันครับ

2. SEM การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายอย่างเคร่งครัดจึงแยกจาก SEO ซึ่ง SEM เป็นเรื่องเกี่ยวกับการรับทราฟฟิกผ่านโฆษณาแบบชำระเงินนั้นเอง

รายละเอียดเพิ่มเติม : SEO : seo-winner.com SEM : SEM คืออะไร

SEO และ SEM ทำงานร่วมกันอย่างไร

SEO และ SEM ต่างก็ใช้ keyword (คำสำคัญ) เป็นหลักในการขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บไซต์ธุรกิจและหน้าเว็บ แม้ว่าเทคนิคกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้สำหรับแต่ละรายการจะแตกต่างกัน แต่ทั้งสองก็ที่เน้นกระแสการรับส่งข้อมูลครับ

ซึ่งผู้คนจะใช้ Search Engine เพื่อค้นหาสิ่งที่เขากำลังมองหา โดยพวกเขาสามารถค้นหาได้จากผลการค้นหาทั่วไป (SEO) หรือผลลัพธ์ที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย (SEM) 

แน่นอนครับคนส่วนใหญ่มักค้นหาทางออนไลน์ก่อนที่จะซื้ออะไรก็ตามที่พวกเขาต้องการ ดังนั้นถ้าอยากให้ธุรกิจแข็งแกร่งและมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด การใช้ SEO และ SEM มาผสมผสานกันในเชิงกลยุทธ์ของทั้งสองอย่างก็จะช่วยเพิ่มการมองเห็นในระยะยาวและได้เปรียบครับ

SEO นั้นเป็นรากฐานสำหรับ SEM ที่ดี ดังนั้นเมื่อคุณตั้งค่าแต่ละรายการอย่างเหมาะสม คุณก็จะมีโอกาสได้รับการเข้าชมคุณภาพที่สูงและปรับปรุงอัตรา Conversion มากขึ้น 

ซึ่งหากคุณมีไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO และโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน โดยมีการกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้องโดยให้ keyword ที่เหมาะสม คุณก็จะมีโอกาสที่จะขึ้นแสดงที่ด้านบนของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย แต่คุณจำเป็นต้องมี SEO เพื่อให้ Google เห็นว่าเว็บไซต์ของคุณนั่นมีความน่าเชื่อถือเสียก่อน

หากคุณมีเว็บไซต์ที่ใหม่อยู่ ก็สามารถเลือกที่จะจัดลำดับความสำคัญของแคมเปญ PPC ก่อนได้ เนื่องจากใช้เวลาไม่นานในการติดอันดับ เพราะการจัดอันดับ SEO นั้นใช้เวลาค่อนข้างนาน แต่ถึงอย่างไรก็ควรทำทั้ง 2 อย่างนี้ควบคู่กันไปด้วยครับ

ทิศทางในอนาคตของ SEO และ SEM 

แน่นอน SEO และ SEM ยังคงมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงต่อไปตามกาลเวลา เนื่องจาก Search Engine รายใหญ่กำลังมีการเปลี่ยนพารามิเตอร์สำหรับการจัดอันดับอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะคาดการณ์อนาคตว่าจะเกิดอะไรขึ้นและมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรบ้าง แต่ก็มีแนวทางการคาดเดาและอาจเป็นไปได้

UX (ประสบการณ์ผู้ใช้) จะยังคงมีความสำคัญต่อ SEO มากขึ้น นี่เป็นเทรนด์ปัจจุบันและเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล (เนื่องจาก Google ชอบไซต์ที่ใช้งานง่ายๆ)

ที่สำคัญโครงการ Accelerated Mobile (APM) ของ Google มีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมมากขึ้นไปอีกในอนาคต โดย APM เป็นความร่วมมือระหว่างนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมอื่นๆ เพื่อสร้างไลบรารีโอเพนเซอร์ขนาดใหญ่ที่เปิดโอกาสให้ผู้สร้างหน้าเว็บที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างรวดเร็วและราบรื่นมากยิ่งขึ้น

ในอนาคต AI จะเข้ามามีส่วนร่วมกับ SEO มากยิ่งขึ้น เช่นกิจกรรมการค้นหาอื่นๆ มากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Internet of Things ที่มีความโดดเด่นมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งนี้จะเปลี่ยนลักษณะของการค้นหา ซึ่งจะทำให้เราสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับ SEM

อย่างไรก็ตามในอนาคตข้างหน้าทุกอย่างจะเน้นที่ข้อมูลมากยิ่งขึ้น ดังนั้นการสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวจะง่ายขึ้น (ด้วยเหตุนี้ทำให้ผู้ใช้ต่างก็มีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นไปด้วยครับ)

ดังนั้นไม่เพียงแต่จะทำความเข้าใจเกี่ยวกับ SEO และ SEM แต่ควรรู้ว่าทั้งสองอย่างนี้จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้างเมื่อมีเทคโนโลยีเข้ามามากขึ้นเรื่อยๆ ควรศึกษาสิ่งเหล่านี้ให้มากๆ นะครับ เพราะแคมเปญการตลาดดิจิทัลจะมีความสำคัญอย่างยิ่งกับตลาดดิจิทัลในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าครับ

หวังว่าบทความนี้จะสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับ SEO และ SEM ให้ผู้อ่านได้เข้าใจมากขึ้นและสามารถนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของท่านให้ดีมากยิ่งขึ้นครับถ้าหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วยครับ

-Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก : digitalmarketinginstitute.com  / seo-winner.com / PoomLdb