02 ส.ค. 2566

Meta เตรียมปล่อยแชตบอต AI เพราะเหตุใด

ล่าสุดมีรายงานจาก Reuters ได้ออกมาเปิดเผยว่า Meta Platforms กำลังเตรียมที่จะเปิดตัวแชตบอตที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่สามารถแสดงบุคลิกได้หลากหลาย โดยคาดว่าจะมีการเปิดตัวอย่างเร็วที่สุดในเดือนกันยายนนี้

Meta ได้ออกแบบต้นแบบสำหรับแชตบอตที่สามารถสนทนากับผู้ใช้ได้เสมือนมนุษย์ เนื่องจากบริษัทพยายามที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook, Instagram และ Threads

โดยจุดประสงค์หลักของแชตบอตเหล่านี้คือ เพื่อให้มีฟังก์ชันการค้นหาใหม่และเสนอคำแนะนำฯ

ตัวอย่างของแชตบอต

แชตบอตที่สามารถให้คำแนะนำในด้านการท่องเที่ยวในแบบนักโต้คลื่น
แชตบอตที่พูดจาเหมือน อับราฮัม ลินคอล์น (Abraham Lincoln) อดีตประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกา

หน้าที่หลักๆ ของแชตบอต

สำหรับหน้าที่ของแชตบอตเหล่านี้ จะเป็นตัวเลือกในการค้นหาบนแพลตฟอร์ม รวมถึงจะช่วยให้คำแนะนำต่างๆ กับผู้ใช้งานด้วย

อย่างไรก็ตาม รายงานดังกล่าวมีขึ้นในขณะที่ผู้บริหารของ Meta กำลังมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการรักษาผู้ใช้งานแอป Threads ซึ่งเป็นแอปข้อความใหม่ หลังจากที่สูญเสียผู้ใช้ไปมากกว่าครึ่งในช่วงหลายสัปดาห์หลังจากเปิดตัวในวันที่ 5 กรกฎาคม

ทั้งนี้ Meta ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นจากรายงานที่เกิดขึ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง