หากใครเคย Googled บางอย่าง เพื่อพบกับกล่องข้อมูลเล็กๆ ที่เน้นคำตอบอันดับต้นๆ เราจะพบกับ Google’s “featured snippets.” หรือที่คนทั่วไปมักเรียกว่า Google Snippet

ซึ่งตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือผลลัพธ์ของ Google ที่มีไม่กี่บรรทัด ที่เครื่องมือค้นหารวบรวมและแสดงที่ด้านบนของหน้าสำหรับการค้นหาจำนวนมาก

ภาพตัวอย่าง : Google Snippet

รายละเอียดเกี่ยวกับ "ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ" จากมุมมองของผู้ใช้คือ ผลลัพธ์เหล่านี้ดูน่าเชื่อถือเป็นพิเศษ ซึ่งผลลัพธ์เหล่านี้แสดงไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ นับตั้งแต่ที่ Google เปิดตัวครั้งแรกเมื่อหลายปีก่อน 

โดยสิ่งเหล่านี้ก็แพร่หลายมากขึ้น และเมื่อเวลาผ่านไปแต่ก็ดูเหมือนกับผลการค้นหาอื่นๆ ของ Google ตัวอย่างข้อมูลนั้นจะถูกสร้างโดยอัลกอริทึมเป็นที่แน่ชัด ซึ่งไม่ได้ตั้งโปรแกรมโดยภัณฑารักษ์ที่เป็นมนุษย์นั่นเอง

แต่ล่าสุดทาง Google เผยว่ากำลังเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงเบื้องหลังที่ควรปรับปรุงคำตอบที่ผู้คนเห็นในกล่องข้อมูลเหล่านี้ (Google Snippet) ที่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์หลายหน้า 

จากข้อมูลของ Google โมเดล AI ใหม่ที่เรียกว่า "Multitask Unified Model" (ซึ่งเป็นนวัตกรรมล่าสุดบน Google Search) ช่วยให้ระบบจัดอันดับการค้นหาสามารถตรวจสอบงานของตัวเองได้ในทางหนึ่ง ซึ่งแบบจำลอง AI สามารถทำได้โดยการอ้างอิงข้ามส่วนข้อความที่เป็นตัวหนาบนสุดของผลลัพธ์ 

ฉะนั้นตัวอย่างข้อมูลการค้นหา กับผลการค้นหาคุณภาพสูงที่จัดตั้งขึ้น เพื่อดูว่าพวกเขากำลังพูดสิ่งเดียวกันหรือไม่ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะใช้ถ้อยคำต่างกันก็ตาม!

ด้านของ Pandu Nayak (ซึ่งเป็นรองประธาน Google Search) ได้เขียนไว้ในบล็อกโพสต์ โดยเขียนว่า “เราพบว่าเทคนิคที่ใช้ความเห็นพ้องต้องกันนี้ ช่วยปรับปรุงคุณภาพและประโยชน์ของข้อความเสริมตัวอย่างได้อย่างมีนัยสำคัญ”

จากข้อมูลของ Google พบปัญหาอีกประการหนึ่งคือ บางครั้ง! เครื่องมือให้คำตอบที่ดูสมเหตุสมผลสำหรับคำค้นหาที่มีข้อบกพร่อง (เช่นเขียนไม่รู้เรื่อง) ฉะนั้นโมเดล AI ล่าสุดของ Google ควรช่วยให้ระบบการจัดอันดับผลลัพธ์ทราบ เมื่อมีการแสดงผลลัพธ์ในตัวอย่างไม่เหมาะสม เนื่องจากสมมติฐานของคำถามเป็นเท็จ บริษัทกล่าวว่าตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะปรากฏน้อยลง 40% ในกรณีเหล่านี้!

อย่างไรก็ตามวิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง "สำหรับคำถามที่ไม่มีคำตอบ" ตัวอย่างเช่น หากเราค้นหาคำว่า "เมื่อใดที่สนูปี้ลอบสังหารอับราฮัม ลินคอล์น" จากนั้นจะปรากฏข้อมูลตัวอย่างที่เน้นวันที่ และข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการลอบสังหารลินคอล์น แต่จะเห็นได้ชัดว่านี่ไม่ได้เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากที่สุด 

ทั้งนี้ Google ยังได้เผยอีกว่า จะมีการขยายการใช้ "ข้อความเตือน" สำหรับการค้นหาที่ไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่เครื่องมือค้นหามี "ความมั่นใจสูง" ได้!! อย่างไรก็ต้องรอติดตามการอัปเดตกันต่อไปครับ

 

 

 

 

--Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก : techcrunch.com